[사회복지실천기술론] 여자 정혜 심리사회모델 분석

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2010.07.13 / 2019.12.24
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목차: 1. 줄거리 요약
2. 단계별 정리
1) 사정단계
2) 개입단계
3. 개입의 효과 예상
4. 통합적 방법
5. 과제작성 후 느낀 점
6. 참고문헌

본문내용: ① 지지

지지의 개입기법은 클라이언트의 불안감을 감소시키고 전문가와 클라이언트 사이의 개별적 원조관계를 수립하는데 개입의 목표가 있다.
정혜는 과거에 고모부에게 성폭력을 당한 기억을 가지고 있다. 이 과거는 정혜의 성장 속에서 정혜가 느끼게 하는 감정들의 50%이상을 차지한다고 할 수 있다. 또한 이 과거의 기억은 정혜가 다른 사람에게 드러내고 싶어 하지 않는 다는 점에서 상담을 진행해 가는데 있어 어려움이 있을 것이다. 정혜가 자신의 감정을 솔직히 말할 수 있게 하기 위해 지지의 개입에 있어 구체적으로 위로, 경청 등의 방법을 사용해 신뢰를 쌓을 수 있는 상담을 진행해야 한다. 정혜의 성격이 소심하고 타인과의 대화에 어려움을 느끼는 등 사회성이 부족하기 때문에 그녀와의 대화를 이끌어 내는 데 있어서도 급하지 않게 천천히 진행해야 한다. 또 이야기를 꺼내는 과정이 길고 답답할 지라도 그녀가 이야기를 할 때 마다 경청하면서 신뢰감을 쌓을 수 있도록 노력해야 한다. 과거의 상처에 대한 이야기를 먼저 화두로 꺼내기가 어려울 때는 현재 느끼는 감정과 엄마를 잃었을 때의 아픔을 듣고, 지금 상담하면서 느끼는 모든 감정들을 토해내게 하고 있는 그대로 수용한다. 그러면서 적절한 위로를 해주면서 그녀와 신뢰감을 쌓는 것도 중요하다고 할 수 있다. 그녀와의 상담에서 신뢰감을 줄 수 있는 모든 언어/비언어적 표현들도 신중하게 생각해야 한다. 그 중 가장 조심해야 할 점은 스킨십이다. 지지의 구체적 기법에도 적절한 스킨십의 항목이 명시되어 있는데, 정혜는 스킨십을 불편하게 생각하기 때문에 신경을 쓰고 주의해야한다. 정혜의 상황에서 스킨십은 많은 상담 과정을 거치고 더 많은 대화를 나눠, 그녀와의 신뢰감이 쌓이고 라포가 형성된 이후 이루어지는 것이 적절하다.
지지 기법에서의 경청과 수용, 위로, 신뢰감 형성은 클라이언트와 사회복지사간의 라포를 형성하는 데 있어 중요한 기반이 된다. 이 개입단계에서 적절한 기법의 활용이 이루어져야 정혜의 마음을 열 수 있고, 이 후에 시도되는 기법들을 더 성공적으로 활용할 수 있으며, 더 좋은 개입전략을 구성할 수 있다.

② 직접적 영향

참고문헌: 김혜란·홍선미·공계순(2006). 《사회복지실천기술론》, 나남
최옥채·박미은·서미경·전석균(2008). 《인간행동과 사회환경 》, 양서원

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