[정보 이용자 연구] 여대생의 패션 제품 구매 과정에서의 정보 추구 행태

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목차

Ⅰ. 서 론

1.1 연구의 목적
1.2 연구의 필요성 및 활용방안
1.3 이용자 대상 선정

Ⅱ. 기존 연구

2.1 기존 연구 검토
2.2 연구 문제
2.3 가설 설정
2.4 용어 정의

Ⅲ. 연구 내용 및 범위

3.1 연구 방법
3.2 연구 내용
3.3 연구 결과
3.3.1 이용자그룹의 특성
3.3.2 여대생의 패션제품 구매과정의 정보추구행태

Ⅳ. 결론

참고문헌
부록
본문내용
3. 연구 결론

1. 의복구매결정과정 시에 각 패션정보별 항목별 영향도 경향은 디스플레이, 직접구매가 가장 높고 그 다음이 친구, 주의 동료들, 과거경험, 카탈로그나 팸플릿, 잡지, TV 라디오 광고 순으로 긍정적 영향을 미치고, 패션쇼, 상점점원, 주의사람이나 연예인, 신문, 가족은 그다지 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
2. 의복구매 시 패션정보원의 영향정도는 구매결정과정 단계에 따라 유의한 차이를 보였다. 관심단계에서 패션정보원의 영향도가 가장 높고 그 다음이 인지단계, 욕구단계, 행동단계의 순으로 나타났다.
3. 의복 구매결정 과정 시 정보원 유형별 영향도는 유의한 차이를 보였다. 직접구매가 가장 영향도가 놓고 그 다음이 경험 비인적 중립적 정보원과 인적 중립적 정보원, 비인적 선전적 정보원의 순으로 영향을 미치고 인적 선적 정보원과 관찰은 영향도가 낮았다.
4. 여대생의 의복 구매결정 과정 시 패션 정보원의 영향도가 학년과 전공에 따라 유의한 차이를 나타냈다. 욕구단계와 구매행동단계에서 고학년이 저학년에 비해 높고 유형별로는 경험 유형에서 고학년이 저학년에 비해 높았다. 전공에 따라서는 자연계전공 학생이 예체능계 학생에 비해 관심단계에서는 더 높게 나타나나 구매행동단계에서는 낮게 나타났다. 그리고 정보원 유형별로는 자연계 전공학생이 인문, 사회와 예체능계 학생에 비해 인적 선전적 정보원에서는 낮았으나 직접구매에서는 높은 영향도를 타나냈다.
이상의 결과를 종합해 볼 때 패션 정보원이 구매결정단계의 전반단계에서 소비자에게 의복에 대한 주의나 관심을 유발시키는 데는 유용하나 후반단계의 구매충동을 일으켜 구매 행동으로까지 유도하는 데는 직접적인 영향력을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 직접구매와 경험유형은 구매행동단계에서 높은 영향도를 나타냈다. 이는 여대생의 구매패턴이 외부의 정보원보다는 자신의 기억에 의존하는 구매 성향과 직접 구매시점에서의 자신의 결정에 따르는 경향을 나타내기 때문이다. 또한 중립적 정보원의 영향력이 크게 나타나고 있는데 이는 여대생의 주관적인 정보원 선택에 따른 구매패턴을 말해주고 있다. 따라서 여대생을 타깃으로 하는 기업의 판촉 전략은 이와 같은 여대생의 성향을 파악하고 적절한 정보원 제공에 주력해야 할 것이며 특히 구매시점 광고에 대한 전략이 요구된다고 하겠다.

N세대 인터넷 쇼핑몰 패션제품 소비자의 쇼핑성향과 정보원 활용에 관한 연구
저자명: 채윤희
문서유형: 석사학위 논문
출처: 동덕여대 패션전문대학원
발행일: 2003

1. 연구 문제

N세대 인터넷 쇼핑몰 패션제품 소비자의 쇼핑성향과 정보원 활용에 관련된 변인을 알아보고 이를 인터넷 쇼핑몰 패션제품 구매와의 관련성을 밝히고자 한다.
① N세대 인터넷 쇼핑몰 패션제품 소비자의 쇼핑성향과 정보원을 유형화한다.
② N세대 인터넷 쇼핑몰 패션제품 구매자(비구매자/일반제품 구매자/패션재품 구매자)집단 간에 쇼핑성향과 정보원 활용의 차이를 밝힌다.
③ 소비자 특성(성별/연령/거주지/한 달 평균 용돈/의복 구입비/의복 구입 시 동행인)에 따른 집단 간 N세대 인터넷 쇼핑몰 패션제품 소비자의 쇼핑성향과 정보원 활용의 차이를 알아본다.
④ N세대 인터넷 쇼핑몰 패션제품 품목(의류⦁패션잡화)별 구매자/비구매자 집단 간에 쇼핑성향과 정보원활용의 자이를 밝힌다.

2. 연구 방법
참고문헌
양리나 외. 1996. 의복 구매의사 결정과정에 따른 패션정보원의 영향연구 - 여대생을 중심 으로. 4(2): 157-171
장은영. 1991. 패션 정보원이 의복 구매의사결정과정에 미치는 영향 연구 - 여대생을 중심 으로. 생활과학연구지. 6: 73-87
채윤희. 2003. N세대 인터넷 쇼핑몰 패션제품 소비자의 쇼핑성향과 정보원 활용에 관한 연 구. 서울:동덕여대 패션전문대학원.
오치선. 1999. 여대생의 소비자 행동에 관한 연구. 인문과힉연구논총. 19: 337-351
장수영. 여대생의 인지연령 특성에 관한 탐색적 연구. 서울: 숙명여대 테크토경영대학원

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