[직장, 신뢰감, 업무자세, 근무예절, 인간관계] 직장에 대한 목표, 직장에서의 신뢰감 조성, 직장에서의 업무자세, 직장에서의 절도 있는 근무예절, 직장에서의 인간관계에 관한 분석
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- 목차
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Ⅰ. 개요
Ⅱ. 직장에 대한 목표
Ⅲ. 직장에서의 신뢰감 조성
1. 인사의 생활화
2. 근무 중의 행동 자세
1) 선 자세
2) 앉는 자세
3) 걷는 자세
4) 사내 통행
5) 계단을 오르내릴 때
3. 정리와 정돈
4. 사무실 환경 가꾸기
Ⅳ. 직장에서의 업무자세
1. 직장의 분위기 파악
1) 빨리 필요한 것을 익힌다
2) 직장인다운 행동을 한다
2. 업무의 순서를 몸에 익혀라
3. 업무 수행에는 반드시 목표를 세워라
Ⅴ. 직장에서의 절도 있는 근무예절
1. 출근과 퇴근
2. 지각과 조퇴
3. 휴가와 결근
4. 이석과 외출
5. 출장
Ⅵ. 직장에서의 인간관계
1. 좋은 인간관계 유지하기
1) 상사와 대립하지 않기
2) 후배를 격려해 준다
3) 성의와 배려의 마음을 갖는다
4) 행사, 애경사에 적극적으로 참여하라
2. 인생을 즐기자
1) 스트레스는 빨리 푼다
2) 돈으로도 살 수 없는 재산 - 친구
3) 자유시간을 찾는다
참고문헌
- 본문내용
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Ⅰ. 개요
직장이란 이질적인 다수인이 각자의 재능과 개성과 소망을 특정의 규율과 질서와 목적에 접합시켜 나가야 한다. 출생, 성장, 교육 등의 환경과 신체적 조건, 지식수준, 성격, 기대치가 서로 다른 타인들이 각자의 다른 점들을 타율과 자율 성취욕으로 조정하면서 함께 몸담은 조직의 필요에 맞춰 공동목표를 달성하는 것이다. 그 대처방법이 직장예절이다. 즉 직장인으로서의 자기관리와 다수인 상호간의 인간관계를 원만히 영위하는 수단을 말한다.
Ⅱ. 직장에 대한 목표
직장에 대한 목표를 세우면 목표에 접근하기 위하여 세부 계획을 설립하여야 한다. 입사를 하게 되면서부터 5년 후, 10년 후 또는 20년 후의 목표를 향하여 자신의 계획을 수립하면 현재 본인이 하여야 할 일이 명백해 질 수 있는 것이다. 그렇다면 현재 자신이 하고 있는 일은 나 자신의 목표에 접근하는 방향에 도움을 주고 있는가를 명확하게 점검해 보아야 한다. 특히 직장의 생활은 자신의 취미와 접근하여 있다면 더욱 좋은 것이고 그렇게 됨으로써 직업에 대한 긍정적인 사고와 태도 및 만족감을 얻게 될 것이다. 계획이 없다는 것은 삶을 헛되게 사는 것이다. 타인이 나의 계획을 설계해 줄 사람은 아무도 없다.
공자의 삼계도에 보면 '일생의 계획은 어릴 때 있고 일년의 계획은 봄에 있고 하루에 계획은 새벽에 있는 것이다. 어려서 배우지 않으면 늙어서 아는 바가없고, 봄에 갈고 씨를 뿌리지 않으면 가을에 바랄것이 없고 새벽에 일어나지 않으면 정신이 흐리어 온종일 옳은 판단
- 참고문헌
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나카지마 다카시(1996), 인맥을 넓히는 33가지 철칙, 혜원출판사
데일 카네기(2003), 카네기 인간관계 30가지 원칙, 모아북스
동영태·김순희(2005), 직장예절, 영진미디어
박창수(2007), 비즈니스매너론 1주차 강의자료
박지병(2000), 현대인의 삶과 직업윤리, 학문사
제석봉(2004), 인간관계와 성공전략, 대구가톨릭대학교출판부
조용문(2003), 신입사원이 알아야 할 A에서 Z까지, 리빙북스
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