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감정노동에 대한 문제점과 해결책 -4대 금융지주회사를 통해서
직무를 인지하고 자신의 감정과 직무 감정을 일치시키도록 노력하며, 고객은 서비스를 제공받는 입장에서 자신의 권위를 앞세우지 않도록 하는 노력이 필요하다. *참고문헌- 네이버 지식백과, 「감정노동」 http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=931633 - 한국노동사회연구소 2009년 12월 제 149호 서비스 부문
19페이지 | 1,900원 | 2012.10.24
요인○ 역할요구 조직적 역할의 계기를 마련하고 동시에 행동에 책임을 지고 임무를 수행하는 과정과 관련된 역할요구사항으로 구성된다. (역할 갈등, 역할 모호성)○ 과업요구 모든 과업의 스트레스 요인은 직무 자체의 성격에 그 기초를 두고 있다. (직업의 유형, 경력개발, 관리적 직무, 정형적 직
37페이지 | 3,000원 | 2012.10.24
식품영양학지역사회영양학4A)우리나라의인구변화와그에따른질병양상변화,식생활변화실태조사0k
직무관련 연구단체 운영을 활성화한다.- 비만학생 식생활 개선 교육자료, 전통식단 개발, 우수 농․축․수산물 및 지역특산물 이용 방안 등의 과제를 선정하여 집중 연구하여야 한다.5) 건강한 식생활 유지할 수 있도록 정책의 방향, 각 기관의 역할조정을 해주는 조정기구가 필요하다. 일본의 식육기
14페이지 | 4,000원 | 2012.09.26
가족친화제도의 현황, 가족친화기업의 사례, 가족친화제도의 확산을 위한 지원 및 개선방안
요인(복수응답) (단위: %)많은 비용 소모업무 부담과 직무의 요구로 인해 도입 불가더 중요한 경영 이슈들이 산재제도의 효과성 부족근로자에게 균등한 기회 제공 힘듦잠재적 남용 가능성투자한 것에 비교해 효과 미미기업의 법적 책임에 대한 두려움기타전체57.636.230.525.722.916.616.32.65.7공
15페이지 | 2,500원 | 2012.09.24
직무 전 전문성 강화), 직원들에게 미래 희망 부여(근로동기 부여, 사기진작) 정도경영을 통한 신뢰 향상- 공정하고 엄격한 신상필벌, 업무시스템 정비와 의식개혁을 통한 사고예방투명하고 청렴한 조직문화 조성(알선청탁 공개, 청렴마일리지)4. 사회적 책임 확대 공기업으로서의 사회적 역할 강
31페이지 | 2,500원 | 2012.09.20
[방통대 유아교육과 1학년 정신건강 공통] 스트레스의 개념과 원인, 증상과 대처방안에 대해 설명하시오
스트레스 개념을 제시하였는데, 그는 스트레스를 일으키는 외부적인 자극을 스트레스 요인이라 하고, 이러한 스트레스 요인에 의한 유기체의 비특이적 반응(the non-specific respone of the body to any demand)을 스트레스라고 칭하였다. 이러한 반응은 부신피질 호르몬과 관계가 있고 신체적 불균형 상태에 의해
13페이지 | 3,500원 | 2012.09.18
요인들과 건강한 수면을 위한 방법에 대해 살펴보았다. 특히, 요사이 소아의 수면무호흡증이 문제가 되는데 소아 수면무호흡증은 이상 행동, 주의력 저하, 학습 장애, 성장 저하, 안면 발달 장애, 삶의 질 저하, 심혈관질환 등의 다양한 합병증을 유발할 수 있다. 그러므로 정신적, 육체적으로 성장기에
4페이지 | 2,000원 | 2012.07.13
[사회복지] 우리나라 장애인 가족 복지 현황과 개선방안
스트레스를 풀 만한 시간적, 경제적 여유까지 없는 실정이다. 이와 같이 장애인 자녀가 있는 부모의 경우 심리적, 경제적, 사회적으로 일반인들에 비해 많은 어려움을 겪고 있으나 이러한 장애인 가족과 부모를 위한 서비스 체계는 현재 너무나 미미한 상태이다. 따라서 장애인 가족의 양육부담 감소와
17페이지 | 1,700원 | 2012.06.26
직무상 노인학대를 알게 된 일정한 자에게는 신고를 의무화 함(제39조의6 신설). 5. 노인학대신고를 접수한 노인보호전문기관의 직원이나 사법경찰관리는 현장 출동 등 응급조치를 하도록 하고 필요하다고 인정할 때에는 관계공무원 등이 조사를 할 수 있도록 함(제39조의7 및 제39조의10 신설). 6. 노인
17페이지 | 3,000원 | 2012.06.20
직무완수 등 복합적인 활동에 이르기까지 활동의 차원은 행위의 차원을 넘어선 것이다. 마지막으로 참여(participation)ㆍ참여억제(participation limitation)는 손상, 활동, 건강조건, 상황요인과 관련한 생활상황에서 개인의 연관성 정도와 본질로 정의한다. 따라서 참여의 차원은 사회적 현상을 다루며 개인의
14페이지 | 1,500원 | 2012.06.08
- 2013년 1학기 평생교육론 출석대체시험 핵심체크
- 간호이론 간호이론A형 압델라의 21개 간호문제목록 적용-주어진 이론에 대해 간략히 정리 사례대상자를 선정한 후 인구사회 및 생활습관특성 기술 중요 개념을 적용하여 대상자 사정 사정에 따른 간호문제와 중재안 기술 결론
- 남북교류 남북문화교류
- 레포트표지 전주대학교
- 사회과학 관점에서 소방학이 나아갈 방향에 대해 논하시오.
- 자기소개서 예시모음 6개
- 자원봉사 프로그램의 의의 장단점과 자원봉사 관리과정의 문제점 등을 분석하고 프로그램에 대한 본인의 전반적인 의견 및 개선점등을 서술
- 정신간호학 간호진단: 사회적상호작용장애 Impaired social interaction 간호과정
- 정치 정치 광고 분석 한국 대선 미국 대선 등
- 학교사회복지3공통 학교사회복지의 필요성과 목적 개념에 대해 설명하고 자신이 속한 지역의 특성에 적용하시오.