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[애국심마케팅] 우리성(애국심)을 이용한 마케팅이 고객만족에 미치는 영향 -하우젠 김연아 광고를 중심으로
우리성(애국심)을 이용한 마케팅이 고객만족에 미치는 영향- 하우젠 김연아 광고를 중심으로-목차-Ⅰ. 서론Ⅱ. 이론적 배경1. 고객만족경영2. 마케팅적 애국심3. 스포츠 마케팅Ⅲ. 개념적 틀과 연구방법1.문제의 개념적 틀(연구 모형의 정립)Ⅳ. 분석 및 토론1. 연구모형분석2. 설문지분석(통계형)
15페이지 | 1,400원 | 2009.08.03
고객관리에 생존여부가 달려있다는 것이다. 갈수록 다양해 지는 스포츠 소비자들의 욕구를 충족시키고, 스포츠조직 고유의 목적을 달성하기 위하여 관련상품, 서비스 그리고 프로그램에 관련된 창조적인 교환활동을 스포츠 마케팅이라 할 수 있다.우리 2조에서는 고객만족경영 사례 중 스포츠 분야에
9페이지 | 1,400원 | 2008.09.05
[소비자행동론] [소비자행동]현대자동차의 기업현황과 마케팅전략 및 고객만족도 분석(A+리포트)
고객 응대서비스 능력 확보 등 가장 기본적인 고객응대 태도 에 대해 지속적인 교육과 관리자들을 통한 피드백을 받고 있다. 정비 협력업체 와 배달탁송 기사들에 대한 교육도 정기적으로 실시하고 있다. 이와 함께 CS 우수사례 공모를 통해 고객만족 활동의 우수 실천사례를 전직원 이 공유하는 등 고
15페이지 | 1,500원 | 2008.10.19
[서비스경영론] 내부고객만족이 고객만족에 미치는 영향과 기업의 성공사례
국문초록내부고객만족이 고객만족에 미치는 영향과 기업의 성공사례(외식산업 )국내․외적으로 경영환경의 많은 변화를 실감하게 된 작금의 현실 앞에서 고객만족경영을 지상과제로 내세울 수밖에 없다. 또한 고객만족경영에 있어서의 내부고객인 접촉직원의 역할이 중요하게 대두된다. 더욱이 서
17페이지 | 1,400원 | 2010.10.01