간호사의 조직 시민행동에 미치는 영향요인1

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본문내용
조직은 조직전체를 위해 노력하는 구성원들의 행동이 축적됨에 따라 발전하고 그 역량을 키워나갈 수 있으므로, 자발적이며 대가를 바라지 않는 순수한 동기에서 행동하는 조직시민행동이 살아날 때, 그 조직은 힘을 갖고 변화에 적응하며 생명력을 가질수 있다. 특히 조직이 높은 성과를 내기위해서는 리더의 역할만으로는 부족하며, 리더에 의해 부하가 고무되어 자발적으로 열심히 일하게 될 때 조직의 성과가 높아지고 조직의 비젼과 사명이 성취되며, 각 구성원들이 맡겨진 일만 하면 될 뿐이라는 인식을 넘어 한 조직의 구성원으로서 보다 강력한 주인의식과 사명감을 바탕으로 조직 발전을 위해 보다 다양한 노력을 기울일 때 조직은 더욱 발전할 수 있다. 최근 병원조직은 조직 구성원들이 자신에게 공식적으로 요구되는 역할활동에 그치지 않고 조직을 위해 기울이는 추가적 노력을 요구하면서 병원조직에서도 조직시민행동의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 병원조직에서 조직시민행동의 관계, 간호사가 지각한 공정성과 조직유효성 관계, 간호단위의 리더-구성원 교환관계와 조직몰입이 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 등으로 간호사의 조직 시민행동에 관한 선행연구는 대부분 경영학분야에서 조직유효성의 지표가 되는 조직시민행동에 영향을 미치는 요인으로는 한 개인이 자신의 효율성을 증대시키는 과정인 셀프리더십, 스스로 긍정적인 사고와 신뢰감을 바탕으로 자신의 역량과 책임의식을 키우는 임파워먼트, 조직의 목표와 가치에 대한 감정적인 애착을 의미하는 조직몰입, 일에 대해 즐겁고 긍정적인 태도인 직무만족 등으로 확인되었다.
따라서, 본 연구에서는 대학부속병원에 근무하는 간호사를 대상으로 조직시민행동의 셀프리더쉽, 임파워먼트, 조직몰입, 직무만족, 관리자의 변혁적, 거래적 리더십 등의 요인들과 대상자들의 일반적 특성을 기초로 하여 간호사의 조직시민행동에 직접적인 영향을 미치는 요인을 파악함으로써 간호사의 조직시민행동을 향상시키기 위한 기초자료를 제공하여 간호서비스의 질을 높이고, 병원조직의 효율성을 높이는데 기여하고자 한다.
2. 연구 목적
1) 대상자의 특성과 특성에 따른 조직시민행동을 비교한다.
2) 조직시민행동과 관련요인 간 상관관계를 파악한다.
3) 간호사의 조직시민행동에 영향을 미치는 요인을 확인한다.
Ⅱ. 연구 방법
1. 연구 설계
자가 보고식 설문조사법 이용
2. 연구 대상
서울과 경기도 소재 4개의 대학병원에 근무하고, 본연구에 참여를 동의한 간호사
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