정보통신이 산업과 사회전반에 끼친 효용
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정보통신이 산업과 사회전반에 끼친 효용
○ Bresnahan and Trajtenberg(1995)은 정보통신기술을 일반적 기술(General Purpose Technology)로 표현하고 있는데, 이는 정보통신기술이 다른 기술에 비해 매우 유연(flexible)하기 때문임.
- 정보통신기술은 유연성 때문에 인간이 생각할 수 있는 거의 모든 내용을 정보통신시스템로 실현하는 것이 가능하여 기업의 제반 활동을 포함하여 응용 범위가 매우 넓음.
- 이러한 유연성으로 인하여 응용범위가 매우 넓어 대부분의 경우 일반적기술의 경제적 기여는 단순히 이들 기술에 대한 투자에 수익률을 곱한 것보다 훨씬 큼.
○ 이와 같은 정보통신기술의 활용의 광범위성은 다양한 분야에서 경제 활동 방식의 변화를 초래하여 디지털 경제로의 전환을 촉진시킴.
- 특히 90년대 중반이후 정보통신기술은 인터넷의 상용화로 다양한 분야에서의 활용이 구체화되고 있음.
- 기업은 연구개발, 제조, 마케팅, 판매 등 제반 경영활동에 정보통신기술 및 인터넷을 활용하여 생산성을 높이고 있고, 소비자들은 제품의 가격, 품질 등 생산자에 대한 정보에 쉽게 접근하게 되어 탐색 비용을 절감함으로써 소비자 후생을 극대화하고 있음.
- 특히 인터넷을 기반으로 하는 전자상거래의 등장은 기업과 소비자의 작업방식 및 생활방식에 많은 변화를 일으키고 있음.
예)황사 바람 심한 날에는 인터넷으로 장보러 가요
황사가 심할 때, 폭우가 쏟아질 때 또는 갑자기 급한 용무가 있을 때 주부들이 장을 보기가 쉽지 않다. 이런 문제가 있을 때 클릭 한번으로 장을 볼 수 있는 인터넷 슈퍼마켓을 이용해보자. 인터넷 슈퍼마켓은 오프라인 매장을 거점으로 하는 경우가 많으며, 보통 주문 뒤 3~5시간 안에 배달해 준다.
H백화점은 농수축산물과 일반식품, 생활용품, 조리식품 등 1300가지 상품을 판매하는 `이(e)슈퍼마켓을 운영중이다. 사이트에 접속한 뒤 압구정 본점, 천호점, 반포점, 부평점, 신촌점, 무역센터점, 울산동구점, 울산점, 부산점, 미아점 등 집에서 가까운 점포에 들어가 주문을 하면 된다. 점포별로 상품을 준비해 3시간 안에 배송하는 것을 원칙으로 하고 있으며 주말에는 야간 배송도 해준다.
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