『독학사2단계』마케팅조사 요약자료 - 제5장질문서의 작성

요약집- 56 -최초고객 ➡재연장고객(최초로 만기일이 도래하는 고객)➡ 단골고객 ➡충성고객(지지고객)경청 ➡ 공감 ➡ 완화 ➡ 반전경청 ➡ 인정 ➡ 응답 ➡ 확인3. 고객 발전 단계별 서비스❏ 고객상담의 과정4. 고객상담의 4단계과정 : 고객과의 관계형성➡고객의 Needs 파악➡설득 및 해법 제시➡고객의 동의 확보 및 Closingl 1단계 : 고객과의 관계형성* 투자상담도 Sales라는 인식이 중요* 고객의 거절처리 방법«l 2단계 : 고객의 Needs 파악(고객

자료 >>◆ 기말 프로젝트 일정요약일자활동내용비고5.5조사 대상 기업 선정을 위한 미팅5.7인지도 및 기준조건을 만족시키는 국순당을 대상 기업으로 선정5.10e-mail을 통한 국순당 담당자와 접촉(기업방문 및 인터뷰 수락)5.11대상기업의 인터뷰 허락으로 세부 조사내용 선정 및 일정 기획5.15조원별 담당분야 선정 / 질문서, 설문기초내용 의견조율 5.16질문지, 설문내용 작성5.18질문서 완성 후 기업에 질문서 발송단문의 답변 도착5.19국순당

자료는 기술적으로 작성된 후에 인위적인 수정이 가능하기 때문에 탈세와 조세포탈의 가능성을 제공해주며 따라서 원시증빙으로서의 증거력이 저하된다.앞에서 말한 공개키 방식의 암호기술과 전자서명 그리고 인증등의 개념이 순조롭게 정착되어 진다면 가상현실에서 주고받는 거래자료 역시 충분한 증거력이 확보될 수 있게 된다. 다시 말해, 공개키 암호방식에 의하여 전자서명된 각종 전자적 거래증빙들은 세무조사시 신고된 소득을 확인하는데

자료를 비교하였으며, 통계 분석은 대한상의와 월간물류경영에서 2000년~2001년 동안 수차례에 걸쳐 실시, 발표 혹은 연재한 전자상거래와 물류 관련 통계조사 결과를 이용하였으며, 기업물류 부문에 기업간 전자상거래를 도입하고 있는 외국기업과 국내기업의 동향 분석은 미국, 일본의 동향과 국내 기업들의 동향을 파악하고 그 차이점을 비교하였다.기업간 전자상거래의 확대에 따라 기업물류 부문에 있어서 선행되어야 할 과제로는 제품의 성질, 규

자료를 함께 첨부해야 한다.가격 산정가격산정 방식은 각각 화물 반출 전과 반출 후에 진행되는 《Post-release Checking System》과 《Pre-release Checking System》두 가지로 나뉜다.․ Post-release Checking System : 수입자가 작성한 수입신고서 상의 가격에 의거해 세금을 부과, 징수한 후 먼저 물품을 반출한 후, 다시 심사와 가격조사를 거쳐 가격을 산정하는 방식이다.․ Pre-release Checking System : 밑의 사항에 해당되는 경우, 물품 반출 이전에 관세총국(關稅總局)의 전