[경영] [도서요약] 등대
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요약 정리한 파일 입니다.
- 목차
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Ⅰ. 머리말
1. 도서 선정사유
2. 저자 소개
Ⅱ. 내용 요약
프롤로그_커뮤니케이션의 열쇠를 찾아서…….
열쇠1_하나의 강력한 메시지를 전달하라.
열쇠 2_기억하기 쉬운 방법으로 메시지를 전달하라.
열쇠 3_공감할 수 있는 언어를 사용하라.
열쇠 4_사람들이 우리의 메시지를 어떤 의미로
받아 들이는지 유념하라.
열쇠 5_사람들을 설득하려 하지 말고 그냥 초대하라.
* 확신을 가지고 사람들을 감동시켜라.
* 다시 일상의 좁은 세상으로 돌아오다.
에필로그_마음으로부터의 초대, 커뮤니케이션.
- 본문내용
-
프롤로그 _ 커뮤니케이션의 열쇠를 찾아서.
실화를 바탕으로 우화 형식을 취하고 있는 『등대: 커뮤니케이션의 5가지 열쇠』는 밤바다를 비추면서 뱃길을 안내 해주는 등대로부터 커뮤니케이션의 열쇠를 찾아가는 과정을 잔잔하게 그리고 있다.
광고전문가인 주인공은 어느 날 자신의 커뮤니케이션에 문제가 있다는 것을 발견하고 오랜 스승인 막스 선생님에게 조언을 구한다. 막스 선생님은 그에게 해답을 주는 대신에 고향이나 다름없는 메노르카 섬으로 가서 그곳에 있는 5개의 등대를 관찰해 볼 것을 제안한다.
등대를 관찰하는 과정에서 5개의 등대는 간단하지만 명료한 메시지들을 드러내는데, 그 메시지들은 다름 아닌 커뮤니케이션의 열쇠이기도 하다.
날마다 등대를 하나씩 찾아 다니면서 그는 깨달아간다. 등대는 하룻밤에도 똑같은 신호를 수백, 수천 번씩 반복해 단조롭기 그지없고 세련된 기교나 기술이라곤 찾아볼 수 없지만 칠흑 같은 밤, 항해사들에게 꼭 필요한 빛을 제공하고, 위험을 알리기에 그보다 더 좋은 소통 방법이 없다는 것을.
결국 항해사들은 그 불빛에 의지해 항구로 돌아온다는 것을 이야기함으로써 이 책에서는 커뮤니케이션 영역에 적용할 수 있는 기본원칙(Golden Rule)들을 제시하고 있다.
- 참고문헌
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등 대 - 커뮤니케이션의 5가지 열쇠
(페란 라몬-코르테스 著, 김현철 옮김)
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