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2013년 2학기 경영학과 중간과제물(전체)

개설학과 경영학과 개설학년 4학년 교과목명 마케팅특강 레포트등록 3건
공통 서비스기업이나 서비스업종의 사례를 한 가지 선택하여(가상의 사례도 가능함), 서비스 믹스 관리방안을 계획하고 설계하시오. 이때, 서비스 믹스 관리방안은 물리적 증거, 프로세스, 사람(내/외부 고객)의 세 가지 요소를 모두 포함하여야 함. (단, 아래 요건을 모두 충족하여야 함)

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