2017년 1학기 소비자행동론 중간시험과제물 A형(기업의 비윤리적 행동)

기업에서 가장 중요한 요소이고 기업은 윤리적인 경영을 더욱 더중요시해야 한다.III. 결 론이와 같은 사례를 통하여 기업 윤리와 다양한 관점을 알아보고 마케팅의 시사점을 도출해 보았다.과제물을 작성하면서 기업 입장에서는 소비자가 생각하고 보는 관점을 중요시 생각해야 하고,소비자를 위한 마케팅을 발전해 나아가 다른 기업과 다른 새로운 방향성을 도출해 가야 한다는 걸깨 달았다.IV. 참고문헌-김성영. 라선아(2020), 소비자행동론. 한국

기업이 일괄적으로 결정하는 것이 아니라 제품을 구입하는 소비자에게 선택권을 돌릴 수도 있을 것이다. 물론 이는 기술적, 법적 문제와 결부되어 있기 때문에 현실성이 떨어질 수도 있다. 하지만 이러한 시도 자체가 마케팅 측면에서는 해당 제품에 대한 관심을 높일 수 있다는 점에서 흥미로운 이벤트가 될 수 있을 것이다. 자율주행 자동차 관련 기업들이 앞서 살펴본 5가지 기업윤리의 기준 가운데 어떠한 관점을 택하느냐에 따라 마케팅 의사결정과

행동, 즉 신의, 감사, 정의, 선행, 자기향상 및 타인에게 해를 끼치지 않을 의무 등을 윤리적 판단의 기준으로 삼는다.” 김성영, 라선아(2020). 소비자행동론. 한국방송통신대학교출판문화원, 16쪽기업이 고객에게 신의를 지키고 자기향상을 추구하는 것이 의무론의 관점에선 선택이 아닌 의무사항일 수 있다. 의무론의 관점에서 알렉사의 신기술은 타인에게 해를 끼치지 않을 의무를 위반할 수 있다는 점에서 비윤리적 행위일 수 있다. 신기술은 좋은 의

소비자의 입장에서 세제와 섬유유연제를 리필용기에 담아서 산다는 것은 불편함으로 작용할 수 있다. 물론 비용부담을 줄일 수 있으나, 누군가에게는 좀 더 비싸더라도 기존의 방식으로 제품을 구입하는 것이 더 편리하다고 느낄 수 있다. 하지만 기업과 고객이 마땅히 불편함을 감수하려는 이유는 지속가능성 때문이다. 현재 지구는 인간의 행동으로 인해 회복하기 어려운 수준으로 환경이 파괴된 상황이다. 이러한 문제를 심각하게 받아들인 일부 기

기업에 있어서 각각의 윤리적인 쟁점을 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점으로 생각하고 보아서 기업들은 그러한 윤리적인 쟁점을 기업의 인공지능 기술에 적용하여 좀 더 인간과 인공지능기술이 서로 상생하면서 서로 돕고, 또한 인간의 윤리적인 기준을 적절하게 받아들이면서, 더욱 기업이 발전하고 소비자도 그에 따라서 좋은 인공지능기술을 사용할 수 있도록 하는 것이 바로 현재와 미래의 소비자 행동론의 과목에서 볼 수 있는 좋