지식경영 레포트
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- 본문내용
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지식경영
지식 (knowledge)
경영학점 관점
지식이란 조직의 부가가치 창출을 위해 의사결정 과정과 경영활동에 유용하게 활용될 수 있는 정보로서 개인이나 조직에 축적되어 있는 사실, 기술, 노하우 및 제도 등을 의미한다.
데이터
단편적인 사실, 자료의 단순나열
사상에 관한 추상적 객관적 사실모임
해석되지 않은 상징
정보
있는 그대로의 사실을 의미하는 데이터를 이 용자의 의도에 맞게 가공한 형태
지식
정보를 집적하고 체계화하여 미래의 사용에 대비하여 보편성을 갖도록 한 형태.
암묵지와 형식지
암묵지
학습과 체험을 통해 개인에게 습 득돼 있지만 겉으로 드러나지 않는 상태의 지식
사람의 귀와 귀 사이 즉 머리속에 존재해 있는 지식으 로 언어나 문자를 통해 나타나지 않는 지식이다. 또한 암묵지는 대개 시행착오와 같은 경험을 통해 체득하는 경우가 많다
형식지
암묵지가 문서나 매뉴얼처럼 외부로 표출돼 여러 사람이 공유할 수 있는 지식
교과서, 데이터베이스, 신문, 비디오와 같이 어떤 형태로든 형상화된 지식은 형식지라고 할 수 있다.
노나카 교수는 암묵지가 고도화되거나 암묵지가 형식지화해 공유되는 등의 변환과정을 거쳐 더 높은 가치를 창조하게 된다고 말한다.
지식이 미래의 경영에서 중요한 위치를 차지하는 이유
지식자산은 사용하는 장소와 시간에 구애를 받지 않고 언제 어디서나 사용할 수 있는 무한성
지식은 그것을 사용함으로써 더욱 가치가 증가
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