[경영정보관리]][한국항공대] Balanced Scorecard BSC - 서울시설공단 사례를 중심으로

관광정보시스템6시그마운동학번 : 이름 : 목 차Ⅰ. 경영혁신1. 경영혁신1) 경영혁신의 개념pp52) 경영혁신의 특징pp63) 경영혁신의 역사적 변천pp62. 경영혁신 기법1) 고객만족경영 (Customer Satisfaction Management : CMS)pp72) 비

관리생산P U (Performance Unit) 구조그룹지도부로서팀 지도체제 구축PU장을 중심으로한 PU지도체제로전환(4) 성과중심의 인사고과시스템 효성은 성과중심의 공정한 평가시스템을 구축하고 있다. 이 인사고과시스템은 구성원의 능력(자질), 업적(성과) 이 두 가지를 평가한다. 능력평가의 경우 구성원의 기본자질과 전문적인 기술 능력을 평가한다. 또한 업적평가의 경우 BSC(Balanced Scorecard)관점에서 재무적 성과, 고객만족, 내

경영의 사례를 살펴봄으로써 향후 우리기업의 나아가야 할 방향을 모색해 보려고 한다.사례1. 외국인 노동자의 인권기사내용 『경기도 화성시 D업체에서 발생한 외국인 노동자들의 ‘다발성 신경장애’ 발병 사건을 수사 중인 화성경찰서와 수원지방노동사무소는 17일 공장장 등 업체 관계자 2명을 업무상 과실치상 혐의로 입건했다. 경찰과 노동사무소는 D업체에서와 같은 병이 발생한 경기도 안산시 반월공단 내 LCD부품업체인 S사에 대해서도 실태

BSC란 무엇인가?1) BSC의 뜻BSC란 무엇인가?균형성과카드(Balanced score card ,BSC)는 조직을 성과의 단위로 보고, 성과를 측정하고관리하는 중요한 기법이다. 1992년 Harvard 대학 Robert Kalpan교수와 David Norton 박사에 의해 창안 되었으며, 이후 약 10여년간 전 세계적으로 다양한 조직에 널리 사용되고 있다.- 비전과 임무를 측정가능한 단계들로 전환시켜주는 도구이다.- 전략의 집행을 관리하기 위한 틀이다.- 전략과 경영을 연계시켜 주는 접근방법이다.- 핵심

정보서비스의 연계는 이용자들에게 쉽게 보여진다.④ 디지털도서관과 정보서비스에 대한 보편적 접근이 목표이다.⑤ 디지털도서관 장서는 문헌의 대체물에 국한되지 않으며, 인쇄형식으로 표현되거나 배포될 수 없는 디지털 인공물에까지 확대된다.* 하이브리드 도서관제 2장 도서관과 경영관리* 테리는 경영에 대한 개념을 다음과 같이 구체적으로 요약, 제시하였다.①경영은 목적성이 있다. ②경영은 자원을 동원하여 일을 수행한다. : 경영은