[소비자행동론] 인지적 학습과 행동주의적 접근

소비자의 평가를 알아낼 수 있다. 또한 태도가 나쁜 경우 마케팅믹스를 개선하여 기존의 소비자태도를 변화시킬 수도 있다. 2) 학습소비자들은 제품을 구매, 사용하면서 혹은 외부의 정보를 가지고 기존에 자신이 가지고 있던 신념, 태도 및 행동을 변화시킬 수 있는데 이를 학습이라고 한다. 학습의 연구방법에는 학습이 사고과정에 의하여 이루어진다는 인지적 접근방법과 자극과 반응의 연결에 의하여 일어난다는 행동주의적 접근방법이 있다.3) 욕

학습할 것이고 어떤 개에게도 접근하기를 두려워 할 것이다. 위험한 실제상황은 장기간 지속되는 공포에 대한 고전적 조건화를 일으킬 수 있다. 한 연구에서는 전쟁이 끝난 지 15년 후까지도 그 전쟁에 참여했던 사람이 전쟁 상황을 묘사하는 소리자극에 대해 강한 피부전기반응(galvanic skin response, GSR)을 보였다고 하였는데, 이 반응은 정서적으로 각성될 때 나타나는 전형적인 생리적 반응이다.파블로프는 고전적 조건화가 불안이나 더 심각한 심리적

소비자는 광고에 지속적으로 노출됨으로써, 학습하게 되는 효과가 있음.(행동주의적 학습)• 알로에 알로에는 천연 보습제로서의 기능이 탁월하며, 소염제로서의 효과가 있기 때문에 피부에 생긴 염증을 치료하고 피부의 색소 침착, 잡티를 없애는 데 도움이 됨.(http://www.ok7942.com/zbxe/beauty/1048/page/12 참조): 일반적으로 피부에 좋다고 알려진, 알로에를 주원료로 활용, 이를 강조하기 위해 건조한 사막을 배경으로 등장, 이러한 가운데에서도 생생한

소비자의 평가를 알아낼 수 있다. 또한 태도가 나쁜 경우 마케팅믹스를 개선하여 기존의 소비자태도를 변화시킬 수도 있다. 학습-소비자들은 제품을 구매, 사용하면서 혹은 외부의 정보를 가지고 기존에 자신이 가지고 있던 신념, 태도 및 행동을 변화시킬 수 있는데 이를 학습이라고 한다. 학습의 연구방법에는 학습이 사고과정에 의하여 이루어진다는 인지적 접근방법과 자극과 반응의 연결에 의하여 일어난다는 행동주의적 접근방법이 있다.욕구-

소비자 지각② 경쟁 상표들에 대한 소비자 선호도③ 제품 사용 후 불만족요인- 마케팅믹스 계획 수립1-5 소비자행동 접근방법의 발전과정 ★ 소비자행동에 대한 과학적 연구의 주목적 : 소비자행동에 관련된 변수들간의 인과적 관계를 발 견하여 소비자행동을 예측하고 나아가 소비자행동의 일반법칙 정립한다.1) 초기 소비자행동론 - 외형적 소비자 접근- 가정① 경제학적 접근방법(소비자 제품에 대한 수용분석)② 소비자는 제품에 대한 완전한