[관광마케팅] UPIS(Urban Planning Information Management System)를 기반으로 한 E-TourMap

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2009.06.12 / 2019.12.24
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목차: 서 론

1. 주제선정

1) 선정동기

2) 연구목적과 과정

3) 연구과제 설명

본 론

2. 시장분석

1) 서울시 관광의SWOT분석

3. 문제점 제기

1) 서울시 관광(Inbound)의 문제점

4. STP

1) Segmentation

2) Targeting

3) Positioning

5. 목표설정

1) E-TourMap

2) 운영방식

6. 4Ps & 4Cs

1) Price(Customer Benefits)

2) Product(Convenience)

3) Place(Convenience)

4) Promotion(Communication)

결 론

7. 기대효과

1) 관광객 수요증가

2) 파급효과

3) 새로운 관광매력물

4) 한국의 브랜드 이미지 상승

8. 사후관리

1) 관광객 수요분석을 통한 프로모션

2) E-TourMap 해외진출

본문내용: 서 론

1. 주제선정

주제 : UPIS(Urban Planning Information Management System)를 기반으로 한 E-TourMap

1) 연구의 필요성

- 현재 우리나라의 관광시장에서 IT기술력을 이용한 활용도는 현저하게 낮은 상황이다. 실례로 현재 서울시에서는 UPIS 즉, 도시계획정보관리시스템(Urban Planning Information Management System)을 구축해놓은 상태지만 관광 목적으로는 이용을 하지 못하는 있다. 이러한 가운데 우리는 이 시스템을 효율적으로 활용하고 우리나라의 최대장점인 IT와 유비쿼터스 기술을 이용하여 관광서비스를 한층 높을 수 있는 방안을 제고해 보기로 하였다. 즉, 관광 상품이 가지고 있는 무형적인 특성을 우리가 가진 장점인 기술력으로 보완하여 최대의 효과를 창출할 수 있는 방안을 모색해보아야 할 것이다.

2) 연구 목적과 과정
- 우선 UPIS를 통한 데이터베이스가 확보된 만큼 이번 연구에 있어 어떠한 시장을 공략하여 적절한 타겟층을 이끌어내고, 그들이 만족할 수 있게끔 E-TourMap을 효율적이고 매력적으로 구성할 것인지가 주된 목적이다.
우선 우리는 서울을 관광 목적지로 전제하고 인 바운드 관광객 측면에서 보았을 때 그들에게 어필할 수 있는 부분을 검토해 본 결과, 관광 전 보다 구체적이고 실사적인 정보를 제공하여 그들을 동기유발 할 수 있게 하고 서울을 방문해서 관광하는 동안에도 서울시 전체를 3D맵으로 제공하여 한눈에 정보를 파악할 수 있는 시스템을 구현해 그들이 관광하는 동안 가이드가 없이도 전혀 불편하지 않게 이용할 수 있도록 한다면 큰 메리트가 될 것이라 생각하였다. 그래서 우리는 서울시의 철저한 시장분석을 통해 가지고 있는 장점과 약점을 파악하고 그로 인한 문제점은 무엇인지, 그러한 문제점을 어떻게 극복할 수 있는지 분석한 뒤 STP분석을 통해 우리가 이끌어 내야 할 목표 시장을 설정하도록 할 것이다. 그래서 E-tourMAP의 구성요소를 그들이 유인할 수 있는 요인으로 철저히 구성한 뒤 이렇게 갖춰진 시스템을 어떤 프로모션 전략을 통해 효율적으로 유통하고 활용할 수 있을지 연구할 것이다. 끝으로 이에 더불어 구축된 시스템과 유통방법을 기반으로 기대되는 파급효과와 사후관리 전략까지도 검토해 보도록 하겠다.

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