마케팅관리(시장세분화와 제품차별화, 소비자행동분석, 마케팅믹스 개발, 마케팅활동의 사회적 책임)

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본문내용
목차
마케팅관리
A. 마케팅의 본질
I. 마케팅의 의의
1. 마케팅의 정의
2. 현대적인 마케팅 개념
II. 마케팅의 기능
1. 마케팅의 기능의 의의
2. 마케팅의 기능의 분류
1) 교환기능의 구매와 판매
2) 물적 유통기능인 운송과 보관
3) 조성기능
B. 시장세분화와 제품차별화
I. 시장세분화
1. 시장세분화의 의의와 전제조건
1) 시장세분화의 의의
2) 시장세분화의 전제조건
2. 시장세분화의 기준과 한계
1) 시장세분화의 기준
2) 시장세분화의 한계
II. 제품차별화
1. 제품차별화의 의의
2. 제품차별화의 방법
1) 기능적 차별화
2) 외관적 차별화
3) 심리적 차별화
4) 서비스 차별화
3. 시장세분화의 관련성
C. 소비자 행동분석
I. 소비자 행동에 관한 일반이론
II. 소비자의 판매행동에 영향을 미치는 제요소
1. 문화적 요소
1) 문화
2) 2차 문화
3) 사회계층
2. 사회적 요소
1) 준거집단
2) 역할과 지위
3. 개인적 요소
참고문헌
* 참고문헌
경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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