[서비스마케팅] [서비스마케팅]신한은행의 마케팅 사례분석과 문제점 파악 및 해결방안(A+리포트)

마케팅 전략으로써 안정적인 수익원을 확보한다는 측면에서 매우 중요하다. 따라서 본 연구는 더욱 더 치열해질 금융환경에서의 생존을 위하여 은행의 새로운 성장 동력인 프라이빗 뱅킹을 이론적으로 검토해보고 그 현황을 살펴볼 것이다. 또한 국내외의 사례를 분석하여 그 시사점을 도출할 것이며, 이를 통하여 문제점을 진단하고 한국 은행의 프라이빗 뱅킹을 활성화하기 위한 방안을 제시하고자 한다.2. 연구의 방법 및 구성본 연구는 프라이빗

Ⅰ. 참여 산업 및 시장 분석1. 인터넷 뱅킹의 정의2. 인터넷 뱅킹 산업의 범위3. 산업상의 특성(장단점)4. 인터넷뱅킹의 기대효과 +문제점, 발전방안5. 관련 IT기술6. 시장점유율Ⅱ. BM과 경쟁전략1. 인터넷뱅킹 서비스2. 주 대상고객3. 경쟁전략과 마케팅방식4. 수익창출방식5. 공인인증체계에서 이용되는 보안 알고리즘6. 보안 강화 방안7. 국내은행 경영성과에 대한 인터넷뱅킹의 영향Ⅲ. 3개사 (국민은행, 외환은행, 신한은행) 비교 분석1.

신한은행은 CRM을 선택할 수 밖에 없었다. 2) 근본적 요인그 동안 은행업무는 창구위주의 고비용 저효율로 거래가 이루어지고 있었다. 이런 점을 개선하기 위해 신한은행은 MRB(개인고객중심매장) 구축, 인터넷뱅킹시스템 구축, DB통합 등을 통해 개인 및 기업 고객정보를 바탕으로 마케팅 영역으로의 확장을 도모하고 궁극적으로는 최고의 고객 서비스를 제공하고자 한다. 물론 타 업종에 비해 자동화기기나 인프라 측면에서 앞서고 있지만 결국 중심

서비스의 수급이고, 제공자인 금융기관으로서는 고객의 기여도에 따라 창출된 부가가치를 다시 고객에게 환원시키는 마케팅 전략의 하나이다.따라서 급변하는 금융환경 하에서 금융기관의 새로운 생존전략으로 부상하고 있는 프라이빗 뱅킹에 대하여 이론적으로 검토해보고 그 현황을 살펴볼 것이다. 또한 국내외의 사례를 분석하여 그 시사점을 도출할 것이며, 이를 통하여 문제점을 진단하고 한국 은행들의 프라이빗 뱅킹을 활성화하기 위한 방안

사례에 관해 구체적으로 기술해 주세요. (2000byte)4. 지금까지 어려운 문제에 대하여 자신이 제안했던 가장 창의적인 해결책에 관해 기술해 주세요. (2000byte)5. 현재 은행권의 시장 상황을 설명해 주시고, 그러한 환경에서 신한은행이 추진해야 할 가장 중요한 전략을 본인이 입사 후 희망하는 분야 관점에서 기술해 주세요. (2000byte)2014 하반기 취업전략2014 상반기 자기소개서 항목1. 지원동기 및 포부, 성장과정, 수학내용 (휴학 기간 또는 졸업 후의 공백