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서비스감각적 편익1)가전 제품 구입의 뿌듯함상징적 편익1)가정적인 이미지2)고급스러움과 귀족적 풍취1)밥솥이 고장 났을 때2)밥솥의 맛이 예전 갖지 않을 때3)아이들이 스스로 밥을 지어야 할 경우가 많을 때4)자취 생활을 하게 될 때5)아침을 챙겨먹고 싶을 때1)백화점2)가전 제품 전문 취급점
20페이지 | 2,300원 | 2004.01.30
서비스까지 소비자들의 생각과 기대에 근접하지 않으면 `낙점될 수 없다고 힘주어 말했다.이런 `고객 지상주의 원칙 때문에 구 사장은 요즘도 매일 아침 출근하면서 10여대 정도 매를 맞는 심정으로 모니터를 켠다고 말했다. 회사 홈페이지에 올라오는 각종 고객불만이나 건의사항을 매일 아침 확인
37페이지 | 4,100원 | 2004.01.26
역, 디지털방송, 성안당, 20004 김기수, 윤대희. 이준용 HDTV 오디오 부호화 방식의 표준화 동향, 한국방송공학회, 19955 이규대, 고종석, 영상압축표준과 MPEG-2 기술, 公州大學校工科大學生産技術硏究所, 19976 이규대, DTV를 위한 부가서비스 구현, 公州大學校工科大學生産技術硏究所, 1998
18페이지 | 1,500원 | 2003.10.27
서비스를 제공하고 지속적으로 네트워크를 확장하고자 하는 동맹체입니다.스카이팀은 세계의 3대 항공 동맹체중의 하나이며 동맹체의 중심을 탑승객에 두는 최초의 동맹체입니다. Caring more about you는 스카이팀의 모토입니다. 보다 확장된 연결망(공항간 연결)을 갖는 네트워크로 아시아, 유럽, 라틴
21페이지 | 2,400원 | 2003.10.25
서비스가 낳은 결과다. 성광전자가 창립된 것은 지난 1978년.이후 20여년간 OEM(주문자상표 부착생산)에만 매달려왔다. 하지만 외환위기가 닥치자 OEM물량은 절반으로 줄었다. 결국 생존을 위해 독자브랜드를 선택할 수 밖에 없었다. 쿠쿠를 시장에 내놓으면서 성광전자는 현금거래원칙과 철저한 사후서비
25페이지 | 2,400원 | 2003.10.24