레포트 (36,073)
호텔마케팅 호텔마케팅의 개념과 발전과정, 중요성목차* 호텔마케팅의 기초Ⅰ. 고객만족과 가치창조Ⅱ. 마케팅 개념Ⅲ. 마케팅 개념의 발전과정1. 생산지향2. 제품지향3. 판매지향4. 고객지향5. 사회지향Ⅳ. 호텔서비스특성과 마케팅1. 무형성2. 동시성3. 변화성4. 소멸성Ⅴ. 호텔마케팅의 중
13페이지 | 3,500원 | 2011.09.09
● 동양 호텔의 발전 과정1. 일본 호텔의 발전과정일본에서 최초의 호텔은 명치시대에 등장했다. 개항이 되면서 들어온 네덜란드인을 비롯한 외국인의 숙박을 위해 시작되었으며 본격적으로 호텔영업을 시작한 것은 1954년 이후 미국과 일본의 통상조약에 의해 몇몇 항구가 개방되면서부터이다. 1967년
10페이지 | 1,400원 | 2010.10.13
호텔의 세 번째 특징은 성장 과정상의 특징이다. 아미가의 적은 객실 수와 순수 국내 자본의 토종 호텔이라는 점은 호텔 발전의 저해 요인이 될 수 있었으나 이제는 당당한 특 1급 호텔로 자리매김 했다. 이러한 배경 뒤에는 다른 호텔과는 다른 성장과정이 있었다.지난 89년 관광호텔로 출발한 아미가
7페이지 | 1,400원 | 2003.11.25
[호텔객실경영론] 롯데호텔 서울의 Ladies Floor 객실전략 및 발전방향
롯데 호텔 서울 Ladies Floor- 객실전략 및 발전방향 -목차Ⅰ. 서 론 1. 조사의 배경 및 선정동기2. 롯데호텔 서울의 독특한 고객 경험 제공 Ⅱ. 본 론1. 롯데호텔2. 롯데호텔 서울의 Ladies Floor3. 타 호텔의 여성 프로그램 4. Interview5. Ladies Floor의 SWOT분석 Ⅲ. 결 론1. 결론 및 한계점2. 롯데호텔 서
22페이지 | 2,100원 | 2011.07.26
[호텔객실경영론] 롯데호텔 서울의 Ladies Floor 객실전략 및 발전방향
롯데 호텔 서울 Ladies Floor- 객실전략 및 발전방향 - - 목 차 -Ⅰ. 서 론 1. 조사의 배경 및 선정동기2. 롯데호텔 서울의 독특한 고객 경험 제공Ⅱ. 본 론1. 롯데호텔 서울의 Ladies Floor2. 타 호텔의 여성 프로그램 3. Interview4. Ladies Floor의 SWOT분석Ⅳ. 결 론1. 결론 및 한계점2. 롯데호텔
28페이지 | 2,100원 | 2011.07.26
[호텔마케팅] 호텔리베라 HOTEL RIVIERA 웨딩홀 성공 사례 및 발전방안
산업이란?약혼식함들이예단,예물결혼식피로연폐백신혼여행상품. 가구. 가전제품. 예식장. 쥬얼리. 커플매니저. 웨딩플래너등 예식에 관련된 모든 업종결혼 시즌에 따라 성수기와 비 성수기로 구분특1급호텔호텔일반예식장전통혼례동부4 15 60 8동부서부북부2001년 예식장 이용상황전통혼
40페이지 | 2,000원 | 2006.01.12
[서비스경영] W호텔(워커힐 호텔)의 서비스품질과 발전방안
W호텔의 서비스품질과 발전방안Ⅰ. 서론 과제선정 배경Ⅱ. W호텔 소개 ✱ W호텔의 경영철학 ✱ W호텔의 컨셉 ✱W호텔의 서비스 정신✱ W호텔의 SWOT분석Ⅲ . W호텔의 WOO BAR ☺ 서비스체험(모니터링)및 평가1 . 영접2. 서비스경험3. 환송4. 인터뷰Ⅳ . 다른 호텔의 bar 서비스사례 Ⅴ .
25페이지 | 1,400원 | 2010.06.29
[서비스경영] W호텔(워커힐 호텔)의 서비스품질과 발전방안
W HOTEL의 서비스 품질과 발전방안CONTENTS01 기업 선정배경서론결론01 전반적인 평가-긍정적/부정적01 W호텔 소개02 W호텔의 WOO BAR03 W호텔&경쟁호텔서비스사례04 SWOT 분석본론기타01 호텔 위치와 가는 방법01 기업 선정 배경서론01,서론기업 선정 배경W HOTEL 선정 배경 기존 호텔의
33페이지 | 2,800원 | 2010.06.29
【참고문헌】 1. 호텔식당 경영론 (1998. 8. 20)저자 : 변태수도미경, 발행처 : 세학사2. 최신호텔 경영론 (2000. 1. 10)저자 : 신재영송성인, 발행처 : 백산출판사식당산업의 발전1. 외국에서의 발전과정인간의 이동이 관광의 기원이 되고 이 인간의 이동은 필연적으로 숙박과 식사를 제공하는 시설을 발
7페이지 | 1,000원 | 2004.10.24
호텔로 상류층 고객에의 부응 ♧앞으로의 발전 방안1)증가하는 관광객 -소득 향상으로 인한 관광의 활성화-자동차사회의 발달에 따른 자동차 여행객의 증가-주5일 근무제 도입에 따른 여행객의 증가2)관광동선 이용의 효율화 방안-설악산, 오대산 등의 국립공원이 다수 분포(봄,가을)-해수욕장과
5페이지 | 800원 | 2003.11.25