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컨벤션산업- 호텔컨벤션산업을중심으로목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 컨벤션 산업이란?1) 컨벤션 호텔의 정의 및 장점2) 컨벤션 호텔산업의 특성2. 밀레니엄 힐튼 호텔의 컨벤션 현황1) 밀레니엄 힐튼 호텔의 연혁2) 인터뷰 발췌문3. 우리나라 호텔 컨벤션에 대한 전반적인 현황4. 컨벤션 산업의 문제점
11페이지 | 1,200원 | 2004.08.16
호텔 및 관광경영을 위한 전략>1. 하부구조의 개선관광지나 호텔에 접근할 수 있는 하부구조의 개발은 관광산업에서 매우 중요하며 고속도로와 연계도로의 적절한 개보수 또한 중요하다.2. 합자/시설의 전환몇몇 대규모 호텔체인들은 시장점유율을 증가시키기 위하여 다른나라의 기업들과 합자회
11페이지 | 0원 | 2004.05.19
[호텔산업] 호텔 Convention의 문제점 및 개선방안
호텔 Convention의 문제점 및 개선방안1. 호텔에서의 컨벤션정치, 경제, 사회, 문화, 종교, 스포츠 등 거의 모든 분야의 정보와 지식을 서로 교환하면서 폭넓은 범위의 파급효과를 제공하는 컨벤션 산업은 전세계적으로 주목할 만한 성장을 보이고 있으며, 각국의 정부차원에서도 급증하는 구제회의 등의
8페이지 | 1,100원 | 2004.04.02
[환대산업]호텔 Convention의 문제점 및 개선방안 이론.
호텔 컨벤션센터의 선진국화, 시설의 현대화와 더불어 앞으로 호텔컨벤션 시설은 대형국제회의 뿐 아니라 각종 문화시설로서의 역할이 커짐에 따라 각 호텔은 고객의 다양한 욕구를 분석하고 그에 따른 적절한 기능을 다하는 호텔 컨벤션/연회 행사를 유치해야 한다. 따라서 보다 활발한 잠재 고객과
5페이지 | 800원 | 2004.04.02
경쟁력을 강화하는 등 산업발전에도 중요한 역할을 한다.(2) 사회․문화적 효과국제회의의 개최로 인해 개최국의 관련 분야의 국제화와 질적 향상을 도모할 수 있다. 일반국민의 자부심과 의식수준의 향상을 기대할 수 있다. 또한 고유문화의 세계진출을 할 수 있으며, 민간문화의 교류도 촉진될 수
30페이지 | 2,000원 | 2004.03.30
한국호텔 산업과 동기부여1.동기부여의 개념과 동의 3.동기부여프로그램2.동기부여의 내용이론 1)경제적보상1)매슬로우의 욕구단계론 2)비경제적 보상2)허즈버그의 2요인이론 3)인간관계제도3)논문- 한국호텔산업에 적용되는 4)사례동기부여 요인들 4.결론1.동기부여의 개념 및 정의기업에서는 가
21페이지 | 1,400원 | 2004.02.15
호텔 수준이다. 그 외의 시설은 수영장, 사우나, 극장, 영화관, 게임룸, 레스토랑, 면세점, 디스코텍, 미용실, 라운지, 카지노, 바, 병원 등 편의시설이 완벽하게 갖춰져 있다. 크루즈는 단순한 이동수단이나 잠자기 위한 곳이 아니다. 선내 곳곳에서는 매일밤 여행자들을 위한 다채로운 오락 프로그램이
28페이지 | 2,100원 | 2004.02.03
산업의 발전을 위해 일조하는 숙박업주들이 되도록 하는 교육이 되어야 한다. 물론 여관은 관광편의시설로 지정 받을 수 없다. 펜션이 지정을 받는 마당에 여관이 받지 못한다는 것도 문제가 있다. 도심권의 소위 러브호텔 형태로 운영되는 여관은 제외하더라도 관광지에 위치한 여관에 대해서는 관광
7페이지 | 1,200원 | 2004.01.30
[고객만족]호텔,여행산업을 중심으로 서비스문화 와 고객만족에 관한 연구
목차 1. 고객 만족의 원칙2. 호텔의 만족, 불만족 사례3. 여행사의 만족, 불만족 사례4. 서비스 문화의 정의5. 서울시내 12개 특급호텔의 서비스 문화 비교1. 고객만족의 원칙호텔과 여행사의 만족, 불만족 사례를 들기 앞서 고객이 만족하는 기준은 무엇인가! 고객을 만족시키기 위한 방법은 무엇이
24페이지 | 2,000원 | 2003.12.05
[관광산업]호텔산업에 있어 인적 서비스가 미치는 영향에 대해
Ⅰ. 서론1. 문제 제기2. 조사 목적Ⅱ. 이론적 배경1. 서비스의 개념2.호텔 내의 서비스Ⅲ. 문제점 및 개선방안1. 서비스의 문제점2. 서비스 개선방안3. 고객만족의 기준Ⅳ. 고객만족 경영1. 고객만족 경영의 개념Ⅴ. 결론 및 시사점- 참
23페이지 | 1,400원 | 2003.10.24