레포트 (1,727)
텔레마케팅으로 보험가입, 채권/증권업무 처리로 마케팅 비용을 대폭적으로 감축하였다. 제조와 유통업체에서 공급업체의 효율적인 관리는 상당히 주요한 경영혁신의 대상이 된다. 도요타 자동차에서는 하청업체를 육성함으로써, 하청업체의 품질, 속도, JIT를 통한 배달시간의 적정화를 유도하였다.
7페이지 | 5,000원 | 2009.04.18
텔레마케팅이라고 한다 당신이 파티에서 젊고 매력적인 남자를 발견한다.당신을 친구를 그남자에게 보내어 이렇게 말한다.저기 있는 제 친구는 정말 매력적인 여자에요이것을 바로 광고라고 한다. 당신이 파티에서 젊고 매력적인 남자를 발견한다.당신은 그에게 가서 그의 기억을 상기시켜
12페이지 | 2,000원 | 2009.04.07
텔레마케팅, 통신판매, 우편주문판매, 카탈로그판매, 케이블 TV 쇼핑, 온라인 쇼핑 등이 있다.Ⅲ. 홈쇼핑의 특성먼저, 일반적인 통신판매와 마찬가지로 CATV 홈쇼핑은 가정에서 편리하게 원하는 제품을 구입할 수 있기 때문에 복잡한 백화점이나 시장에 직접 나갈 필요가 없으므로 쇼핑에 드는 노력과
10페이지 | 5,000원 | 2009.04.05
[유통관리] [유통관리론]CJ홈쇼핑의 유통전략 및 성공요인 분석(A+리포트)
텔레마케팅 업무 자동화. - 통신시스템,DB 및 업무처리 프로그램을 지능적으로 통합하여 전화통화의 효율성을 극대화. - 지능적인 자동발신시스템에 의해 수작업 제거 - 상담원 및 감독원에 의한 자동다이얼링- 보다 많은 고객에게 전화를 걸 수 있으므로 주어진 시간에 판매기회가 증대- 고객과의
19페이지 | 1,500원 | 2009.03.31
텔레마케팅이나 고객 응대과정에서 어느 정도의 전화예절과 친절, 신속, 신뢰, 자신감, 상품 및 서비스 전달능력을 보유하고 있는지 전반적인 사항을 정해진 양식에 의해 체크 및 작성하여 고객관리 능력을 개선, 지고, 보완, 수정하기 위한 의도적인 업무절차 2) 모니터링에서의 주의할 점① 객관성:
9페이지 | 1,000원 | 2009.03.22
[조직행동론] [조직행동]IBM의 조직혁신과 조직개발 사례조사(A+리포트)
텔레마케팅, 전자 신용조회 그리고 중대한 재무시스템을 다룰 수 있었다. IBM은 진보된 분석 소프트웨어를 D&B의 고객들과 텔레마케팅 직원들의 부가된 서비스를 정립시키는데 이용했다Ⅲ.결론시사점80년대 초반까지만 해도 세계 초우량 기업 1위를 달리고 있던 IBM이 90년대 초반에는 적자를 기록하는
11페이지 | 1,500원 | 2009.03.19
텔레마케팅(통신판매) 등을 혼용하여 사용하고 있으나 이들 상호간에는 차이가 있다. 전자쇼핑시스템은 소비자가 단말기를 이용하여 구매행위를 하는 관점에서 통신서비스시스템을 바라보는 관점이며, 가상소매업은 전자상거래의 일부로서 소매업자와 고객간의 유통경로를 보는 관점이다. 홈쇼핑은
11페이지 | 5,000원 | 2009.03.19
[마케팅] [마케팅관리]LG파워콤 마케팅전략 분석 및 차별화전략(A+리포트)
텔레마케팅업체에 판 전 현직통신업체 관계자들이 무더기로 사법처리• KT, 하나로텔레콤, 두루넷, 온세통신 등 4개 초고속인터넷업체고객 771만명의 개인정보가 유출되는 사건이 발생초고속인터넷업체가 개인정보유출 온상서울신문 2006년 5월 5일 (금) 09:00■ 정부의 규제• 트리플 서비스가 국
20페이지 | 1,800원 | 2009.03.18
텔레마케팅 On-Line매 장약 국미 용 실화장품점 Off-Line매 장댕기머리 샴푸1. 초기 한방제품이라는 특성때문에 약국에서만의 판매로 매출이 부진.2. 입소문 전략을 채택. 소문이 가장 빨리 퍼지는 미용실을 집중 공략.3. 홈쇼핑을 이용하여 댕기머리는 큰 매출을 올림. 1시간 동안 2억 원의
35페이지 | 2,000원 | 2009.03.15
[현대광고론] 현대광고론 요약정리(제1장 광고의 여러 차원)
텔레마케팅을 통한 고객과의 직접적 거래.b. 광고(advertising): 마케터로 하여금 판매원보다 더 낮은 비용으로 보다 많은 잠재고객에 도달할 수 있게 만듦.cf. 광고는 다양한 광고주 목표를 충족:-제품광고(product advertising): 제품의 촉진에 유용.-비제품광고(nonproduct advertising): 아이디어의 판매에 이용.-
10페이지 | 1,400원 | 2009.03.14