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[서비스관리] 야마토 택배 사례를 통한 국내택배 시장 개선방안
개선방안) 서비스 시스템의 운영(1). 야마토 택배 서비스 분류(2). 서비스 프로세스 매트릭스(3). 서비스 패키지 서비스 전략(1). Michael Porter의 일반적인 경쟁 전략 서비스 제공체계(1). 서비스 제공체계의 설계(2).야마토 운수의 서비스 제공체계 설계의 적용 (3). 야마토 택배의 서비스 청사
29페이지 | 2,700원 | 2011.02.07
[서비스관리] 야마토 택배 사례를 통한 국내택배 시장 개선방안
소비자의 만족 수준이 낮은 상태에서 이러한 짧은 Moment of truth 순간에 그들의 만족을 높일 수 있다면, 위기를 기회로 전환할 수 있는 순간이라고 보고 있습니다. IT기술의 발달로 고객과의 접점이 점점 커지고 있고, 이에 맞추어 야마토 택배는 배송 추적시스템이나 수신자 송신자간의 커뮤니케이션을
49페이지 | 2,800원 | 2011.02.07
[생산관리] 던킨 도너츠와의 비교를 통한 크리스피크림 도넛의 경쟁우위 전략 분석과 개선방안
소비자들의 새로운 입맛을 사로 잡을 수 있는새로운 맛 개발주요상권과 유동인구가 많은 지역에 지점을 개설 경쟁력 확보웰빙(wellbeing)트렌드에 맞춘 도넛 개발 생산 3. 크리스피 크림 도넛의 개선 방향 및 향후 전망크리스피 크림 도넛의 향후 전망253. 크리스피 크림 도넛의 개선 방향 및 향
24페이지 | 2,100원 | 2011.01.26
[생산관리] 컨버스 스프리스(SPRIS)의 운영과 개선방안
소비자 다양성 충족2. 생산관리 분석 – 공급 사슬 분석(SCM)3. 스프리스 매장 분석-부천 직영점 분석 및 문제점 파악-개선방안 3. 매장 분석 – 부천 직영점위치경기 부천 심곡동 177-1 1층규모약 23평종업원 수점장 포함 8명(아르바이트 포함)취급 브랜드에버래스트, 스프리스타, 포니, 폴로랄프
35페이지 | 2,800원 | 2011.01.26
개선방안 및 전략1. 스키 산업에서 대표적인 문제점은 환경 문제이다. 황무지를 개선하여 경관을 좋게 만들고 환경을 보호 한다고는 하지만 운영상에 있어서 잘 지켜지지 않고 있는 상태이다. 또한 스키장 주변의 편의 시설 확충에 대한 요구가 높아짐에 따라 토지 투기의 가능성도 증대되고 있는 실
46페이지 | 2,800원 | 2011.01.26
개선 방안 연구」, 충북대학교 교육대학원 석사학위 논문, 2009김지우,「방송 언어에 나타난 오용 사례와 개선 방안」, 홍익대학교 교육대학원 석사학위 논문, 2004윤진혜,「방송언어의 오용실태 연구」, 동국대학교 교육대학원 석사학위 논문, 2005이은미,「방송언어의 실태와 개선방안 연구 -텔레비전
11페이지 | 1,400원 | 2011.01.26
최저생계비 관련 국민기초생활보장법에 대한 논란이 되고 있습니다. 국민기초생활보장법의 주요내용과 문제점, 그리고 개선방안 내용입니다.
개선방안앞서 살펴보았듯이 국민기초생활보장법은 절대빈곤가구의 최저생활을 보장하고, 빈곤가구가 스스로 빈곤에서 벗어나 자활자립할 수 있도록 함으로써 국가의 책임을 강화하도록 제정된 법이다. 이는 수급권자의 권리를 인정하고 급여의 대상을 확대함으로써 구 생활보호법이 가지는 한계
4페이지 | 600원 | 2011.01.26
[마케팅 전략] 국내 주류산업의 현실과 경쟁력제고를 위한 개선방안
소비자보호제도로 구분 될 수 있다. 이동필․김종선․조영우, 주류산업활성화를 위한 제도개선 방안, 한국농촌경제연구원, 2002. pp. 6-12.외국의 경우 국가별로 다소 차이는 있으나 주류의 종류별 면허제도를 유지하고 광고와 판매를 규제하고 있다.( 참조) 외국의 주류관련제도국 가전
46페이지 | 2,800원 | 2011.01.25
[소비자행동론] 리바이스의 상표확장전략의 실패와 문제점 및 대처방안
소비자들은 브랜드만 믿었지 리바이스 제품은 최상의 품질과 패션성을 겸비한 옷을 만드는 회사하고 생각하지 않았기 때문이다. 소비자의 입장을 전혀 고려하지 않았다는 점과 리바이스라는 브랜드 이미지가 지나치게 청바지 종류의 캐주얼함 때문이다.Ⅲ. 결론1. 문제점 및 대처방안1) 문제점브랜
13페이지 | 1,400원 | 2011.01.25
[경영학] CSR에 대한 소비자 인식 조사 및 전략적 활용 방안
Responsibility)에 대하여」, Korail, 부산지사일반 차량팀, 2006.위키백과http://ko.wikipedia.org/wiki/%EA%B8%B0%EC%97%85%EC%9D%98%EC%82%AC%ED%9A%8C%EC%A0%81%EC%B1%85%EC%9E%84에스오일 홈페이지 http://www.s-oil.com/1.CSR의 정의와 특징 2. FGI를 통한 고객들의 기업의 CSR 활동에 대한 인식조사 3. 기업들의 CSR 활동의 전략적 활용 방안
9페이지 | 1,400원 | 2011.01.25
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