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[졸업][호텔관광]호텔 CRM에 관한 연구(식음료 중심)
알파 서버로 원하는 자료를 다운로드 하고 SAS의 통계 분석 툴과 다양한 모델링 기법을 적용하여 고객의 profiling 을 실시하고 이 단계에서 얻어진 고객 군들에게 적절한 메일을 발송할 수 있는 정보를 현업부서에 제공했다. 시스템 도입 후의 변화Ellos의 마케팅 전략 담당들과 메일링 담당 부서들은 새
75페이지 | 5,200원 | 2003.10.23
기문사. p.138.국내 논문곽동성, 김규동, 1997, 소비자만족 형성과정에 영향을 미치는 상황변수에 관한 연 구-고관 시제 품평가용이성의 개념을 중심으로-, 마케팅연구, 제 12권 제1호, 183-206.구순이, 1999, 서비스모호성이 소비자만족의 형성과정에 미치는 영향에 관한 연구, 한국 마케팅저널, 제1권 4호,
57페이지 | 1,100원 | 2003.10.22
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