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고객의 절대적 신뢰를 확보할 수 있었다. 아울러 프레스티지 브랜드‘헤라’(1995년)와 한방 명품 브랜드‘설화수’(1997년) 등 차별화된 상품과 프로모션을 제공해 신규고객 창출과 고정고객 유지에도 성공했다. 2000년대에 접어들어서는‘웰빙(well-being)’이라는 세계적인 추세에 발맞춰 이너 뷰티와 아
23페이지 | 1,400원 | 2010.07.23
고객 CRM정보의 제공으로 가맹점별 대고객 서비스의 지원방안 제공3. 가맹점 가입과 동시에 단말기, 적립카드, 광고물 등 여러 부가서비스 제공4. 충성도 높은 고정고객을 확보함과 동시에 매출 상승효과5. On/Off –Line 연계를 통한 통합서비스 제공 Cash Back 장점Cash Back 특징 About Service? 1. Service introduc
21페이지 | 13,000원 | 2009.03.18
고정고객 확보로 안정된 매출을 확보할 수 있고, 경기에 영향을 적게 받는다(실례로 IMF때 오히려 매출이 늘었던 고가품들도 꽤 있었다). 그리고 가격에 따라 구매력에 영향을 받는 일반 소비자들과는 달리 가격탄력성이 적다고 할 수 있다. 아울러 대부분 귀족마케팅 상품들은 가격대비 마진율이 상당
15페이지 | 1,300원 | 2008.09.17
고정고객확보에 유리하다.2) Product & Price① 스마트폰 요금제위 요금표는 아이폰4 32G 요금제이다. 대부분의 스마트폰 요금제들은 기본료 55000원 이상의 요금제부터 데이트를 무제한으로 이용가능하게 하고 있다. 사람들이 가장 많이 사용하는 I-밸류 요금제는 기본료 5만5천원에 무료통화 300분을 제공
30페이지 | 2,400원 | 2011.11.17
[졸업] [호텔 관광] 고객관계관리(CRM) 구축한 호텔 분석에 대한 연구
( 장희정 ) 교수지도學 士 學 位 請 求 論 文2005學年度題 目 고객관계관리(CRM) 구축한 호텔 분석에 대한 연구( 국제관광경영 )學科 學番( 200196015/200196133 )姓名 김 경 민 / 홍 정 숙 목 차제 1장 서 론 제 1절 문제의 제기 및 연구의 목적1. 문제의 제기 2. 연구의 목적 제 2절 연구방법과 연구범위 1. 연
41페이지 | 3,500원 | 2007.08.09
고객만족을 가져다 줄 수 있다.판매촉진이란 광의에서는 고객들에게 상품을 알리고 구매를 유인하는 광고나 PR,인적판매와 협의의 판매촉진을 포함한다. 패션 산업의 경우 비주얼 산업이기 때문에 광고나 PR이 매우 중요하며 큰 가치의 고정고객을 확보하는 인적판매의 경우도 무시할 수 없다. 그러나
22페이지 | 2,000원 | 2006.04.04
고객들이 자주 찾으시지만 매장에 없는 빵들은 메모하여 사장님께 말씀드리고, 자주 찾으시는 빵은 가장 잘 보이는 곳에 진열했습니다. 또한, 단골고객의 특성을 파악하여 사장님께 추천 드린 선불제도 아이디어로 고정고객을 확보할 수 있었습니다.아시아나항공은 소문만복래(笑門萬福來), 올포
9페이지 | 3,000원 | 2023.02.01
고객의 오감에 호소하는 변화 있는 감성적인 마케팅은 고정고객 뿐만 아니라 신규고객에게 매우 역동적인 분위기와 쾌적함을 느끼게 하여 매출의 지속적인 성장과 좋은 평판을 얻을 수 있게 될 것이다. 감성마케팅은 소비자가 느낌에 따라 행동하도록 하여, 더 나아가 한 번의 구매보다는 장기적인 로
45페이지 | 2,000원 | 2010.01.15
[서비스마케팅] 주유소의 고객마케팅 비교 분석 -SK(엔크린)과 현대(오일뱅크)를 중심
고정고객을 유지하고 신규고객을 유치하기 위한 다양한 마케팅을 시도하며, 경쟁사와 치열한 판매차별 전략을 구사해내야 할 필요성이 있다.따라서 본 연구에서는 서울지역 주유소 3곳의 고객 관리 및 유치 전략을 비교해 보고, 보다 나은 주유소 서비스의 방향을 제시해 보고자 한다. 이를 위해 먼저
18페이지 | 1,800원 | 2005.04.08
고객의 체질을 정확히 분석해 주고, 고객이 미처 알지 못한 자신의 체질에 대해 자세히 알려주어 고객이 자신의 건강에 더 많은 관심을 갖도록 도와 줄 수 있다.2) 고정고객의 확보 : 처음 방문한 고객은 체크업 룸에서 자신의 체질에 대해 알 수 있는데 이렇게 되면, 자신의 체질을 알게 된 고객은 자신
8페이지 | 2,000원 | 2008.07.02