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[e-Service] e-서비스의 개념(정의), e서비스와 전통적 서비스의 비교, e-서비스 프로세스구조
e-Service e-서비스의 개념(정의), e서비스와 전통적 서비스의 비교, e-서비스 프로세스구조목차e-ServiceⅠ. e-Service의 개념Ⅱ. e-Service와 전통적 서비스의 비교1. 서비스 제품차원2. 서비스 프로세스차원3. e-Service 제품구조1) 틈새시장2) 확장시장3) 대량시장4) 고객화시장Ⅲ. e-Service 프로세스구조1.
8페이지 | 2,500원 | 2014.10.19
[항공사, 홈페이지, E-service, E-business] 항공사 E-SERVICE
항공사 E-service 비교ㆍ분석- 대한항공, 싱가포르항공, 캐세이패시픽항공과목명: 항공실무론교수명: 송호철교수님학 과: 불어불문학과학 번: 200300734이 름: 지 혜 민제출일: 2006. 6. 14CONTENTS Ⅰ. 머리말 3 Ⅱ. 본 문 1. SKY팀 - 대한항공 1) 대한항공의 E-service 42) 문제점 72. Star-Alliance팀 - 싱가포르항공
13페이지 | 3,000원 | 2006.09.08
e-Service 품질e-Service와 전통적 서비스의 차이1e-Service와 e-Commerce의 차이2e-Service와 고객경험3 e-Service의 특징 e-Service와 전통적 서비스의 차이특 징e-Service전통적 서비스서비스접점스크린 접촉대면 접촉이용가능성상시정상 영업시간접근성가정에서매장위치를 방문해서
28페이지 | 2,100원 | 2010.08.14
e - Service① 온라인 고유 항공권 - e티켓 서비스인터넷으로 예약, 구입할 때 할인혜택을 받을 수 있는 항공권으로 모두 e티켓으로 발급된다. e-티켓 서비스란 최신 전자 정보통신 기술을 적용, 항공기 탑승 시 종이 항공권 발급 없이 바로 공항에서 탑승할 수 있도록 하는 새로운 항공사 전산 시스템이다
6페이지 | 1,300원 | 2008.02.17
[마케팅분야,CRM,인터넷 전자상거래,여행산업] Contemporary Issues-E-Based Tourism Service(현대사회의 논쟁-여행산업 전자상거래)
Contemporary Issues in the Service Delivery:E-Based Tourism Service (A case study of Travelocity travel agent)AbstractApplication of the Internet in service industry and tourism industry in particular has reshaped the process of service delivery. Considering a change from Fordist to post-Fordist mass tourism that is more personality oriented, the Internet provides large opportunities to delive
23페이지 | 2,500원 | 2007.12.23
e-CRMCRM구분e-CRM2. e-CRM의 영역e-Sales는 초기 자격부여 단계부터 상품/서비스 전달에 이르기까지 고객의 전 구매과정을 인터넷 상에서 처리web을 통한 전 구매과정을 고객에 의한 Self Service화인터넷 상에서 고객의 구매의사와 지불 능력을 파악고객의 구매의도에 맞는 적정 상품을 추천고객의 구매정
12페이지 | 1,400원 | 2006.12.22
관광비지니스 Internet Tour Application Service Provider
Internet Tour Application Service ProviderDistribution/ServicesNew Paradigm e-Business ModelTotal e-Service for Tourism IndustryInternet World 2000*IndexSection 1Section 2Section 3Who we areFuture is Now.Tomorrow isInternet World 2000*Who we are.Internet World 2000*Who we are현재의 관광기업의 현황과 구조 이해관광 산업의 구조관광 산업의 업
28페이지 | 1,100원 | 2016.08.14
[E-BUSINESS] [A+] 고객가치 기반 온라인 비즈니스 모델의 전략적 요소
고객가치 기반 온라인 비즈니스 모델의 전략적 요소목차서론선행연구와 연구모형전략적 요인3.1 e-value/revenue3.2 e-product/service3.3 e-process/technology3.4 e-market/relationship결론I. 서론연구목적비즈니스 패러다임의 전환 => 새로운 비즈니스 모델을 요구함비즈니스 라이프사이클에서 변곡점 관리가 필요
30페이지 | 600원 | 2012.06.28
e-sales, e-service, e-marketing등E - CRMYES24 CRM – 고객 서비스1. KMAC선정 콜센터 우수기업2. 동영상 쇼핑 및 Open Inside3. 동영상 방송 “채널 예스”운영4. 블로그 서비스5. 북 리뷰 서비스1. 도서 이외의 다양한 상품군 확장2. 롱 테일 효과 - (20 : 80 의 법칙)3. e라운드 마케팅-DB마케팅-크로스미디어/검색 마
50페이지 | 2,400원 | 2012.02.11
e-service- 추후공지- 추후공지◆ 스마트 그리드 계획안◆ 제주도 단지 내 스마트 그리드 ◆ 제주도내 체험관 3) 스마트 그리드 협회2009년에 설립된 협회로써 저탄소 녹색성장을 바탕으로 여러 가지 구축사업을 하고, 스마트 그리드를 더 많이 알리기 위해 노력하는 협회이다.◆ 주요 업무① 스마트
10페이지 | 1,400원 | 2010.08.27