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지향적 경제원칙 수용→보호보다는 경쟁, 규제보다는 자유를 지향하는 새로운 관리목표의 재설정을 의미.(2) 마인드 혁신(mind innovation): 고객지향적 정부를 위해서는 행정서비스를 제공하는 행정기관이나 공무원의 행태변화가 절실히 요구된다. 행정기관내에 고객마인드의 정착을 유도하는 여러 가지
4페이지 | 800원 | 2004.03.29
정부에 있어서 행동을 유발시키는 가장 강력한 시스템은 예산이다.성과지향적 조직은 궁극적으로 투입보다는 성과에 기초하여 자금을 제공하는 예산제도를 개발해야 한다는 필요성을 발견한다.이를 실행하는 데에는 관련된 조직과 서비스에 따라서 첫째로는 사명지향적인 예산에 대해서 투입과 성
7페이지 | 400원 | 2004.03.16
목 차Ⅰ 서론Ⅱ 본론1. 고객지향적 행정의 개념2. 고객지향적 행정의 특성3. 고객지향적 행정의 구축방안4. 고객지향적 행정을 위한 제도5. 선진국의 고객지향적 행정 사례6. 우리나라의 고객지향적 행정 사례Ⅲ 결론고객지향적 정부Ⅰ. 서 론지금 우리는 냉전의 시대를 지나서 세계를 하나의 영
13페이지 | 1,500원 | 2009.03.29
행정관리 - 고객지향적 정부목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객지향 정부의 구축 필요성 2. 기존 관료제에 대한 국민의 불만족과 그의 해소방향3. 고객지향적 정부의 구축방안 1) 외부견제 및 시민참여의 강화 2) 정부기능의 재배분3) 권한구조의 개혁 4. 공무원 인사제도의 개혁5. 정보혁명시대의 전자정
11페이지 | 500원 | 2006.06.17
- 2014년 1학기 청소년진로지도및상담 멀티미디어 강의 핵심요약노트
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