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목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론가. 회사 소개나. CRM 도입다. CRM 내용라. CRM 전략마. CRM 도입효과Ⅲ. 결 론가. 향후 과제나. 시사점Ⅰ. 서 론90년대 중반까지만 해도 백화점 마케팅은 막연한 대중을 상대로 한 전통적인 매스마케팅이 중심이었고 백화점은 생기기만 하면 성공하는 유통업 시대였다. 그러나
7페이지 | 500원 | 2007.06.05
롯데백화점CRM,CRM마케팅,VIP CRM마케팅,CRM기업사례,롯데백화점마케팅전략,롯데백화점기업분석
CRM 선정이유2.3 CRM 시장배경(현황분석)2시장개방효과적인 영업에 대한 요구수많은 고객 테이터경쟁의 심화영업기회의 확대소비자 욕구의 변화영업기회의 판매로의 연계마케팅 정보로 전화우리 나라 사람들이 가장 선호하는 백화점은?3. CRM 기업사례3.1. CRM 성공기업사례분석 - 롯
33페이지 | 4,000원 | 2013.07.04
CRM,CRM정의,CRM사례,CRM개념,CRM현대백화점,현대백화점,현대백화점VIP마케팅,VIP마케팅,CRM마케팅
경영정보학 원론 -CRM 조사: 백화점 VIP 마케팅을 중심으로-목차-CRM의 정의 및 이론적 개념CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화현재CRM 및 VIP 마케팅 VIP 마케팅으로 인한 수익창출CRM의 정의 및 이론적 배경CRM이란CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 관리하
13페이지 | 2,500원 | 2013.08.23
CRM 경영혁신 사례 연구-현대백화점 Social CRM
CRM을 이용한 경영혁신 사례소셜 네트워크는 고객 응대에 어떤 혁신을 가져오는가CONTENTSCRM 소개현대백화점 CRMSocial CRM 소개현대백화점 Social CRM과 한계발전 방향 JCPENNEY Social CRM 성공 사례CRM 소개CRM 이란?- Customer Relationship Management : 고객 관계 관리고객과 관련된 기업의 내∙외부 자료를 분석,
38페이지 | 3,300원 | 2019.01.07