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반응의 방식은 잘못된 일을 직원의 책임으로 돌리지 않으면서 정확하게 설명해주고, 그로인한 좋지 않은 영향에 대해 말해주며 앞으로의 직원에 대한 신뢰 및 확신을 표현하는 것이다. 앤은 이 4가지의 반응 말고도 다른 반응을 제시하는데 고래 반응과 뒤통수치기 반응이다. 고래반응은 앤이 범고래
3페이지 | 800원 | 2013.10.07
반응과 뒤통수치기 반응이 이었다. 나는 뒤통수치기 반응에 대해서 나올 때 갑자기 웃음이 났다. 내가 뒤통수치기 반응을 사용하고 있었기 때문이다. 고래반응과 뒤통수 반응이 궁금하시죠? 고래반응은 상대방의 잘한 것을 알아내 칭찬하는 것이고, 뒤통수치기 반응은 상대방이 잘못하는 것을 잡아내
4페이지 | 5,000원 | 2007.01.14
[칭찬은고래도춤추게한다] 칭찬은 고래도 춤추게 한다 A+ 독후감
반응으로 둘러싸여 있다. 잘 생각해 보면 우리 모두는 가정과 직장에서 다른 사람들이 일을 잘하고 있을 때는 무관심하다가 잘못된 일이 생겼을 때만 흥분하고 질책한다. 이 책에서는 그러한 부정적 반응을 뒤통수치기 반응이라고 말한다. 사람들이 실수를 저지를 때 뒤통수를 치듯 반응한다는 의미
7페이지 | 1,600원 | 2009.04.28
반응으로 둘러싸여 있다. 잘 생각해 보면 우리 모두는 가정과 직장에서 다른 사람들이 일을 잘하고 있을 때는 무관심하다가 잘못된 일이 생겼을 때만 흥분하고 질책한다. 이 책에서는 그러한 부정적 반응을 ‘뒤통수치기 반응’이라고 말한다. 사람들이 실수를 저지를 때 뒤통수를 치듯 반응한다는 의
5페이지 | 800원 | 2015.06.27
뒤통수치기 반응일까? 아니면 사람들이 잘한 일을 찾아내는 행동 방식인 ‘고래반응’일까? 라는 생각을 하게 되었다.‘칭찬은 고래도 춤추게 한다’ 제목만 들으면 언뜻 웃음부터 나온다. 고래가 춤을 추다니이 책의 제목을 보면서 가장 먼저 생각났던 것은 바로 ‘프리윌리’라는 영화였다.
4페이지 | 1,100원 | 2010.11.18
반응하는 것을 ‘뒤통수치기 반응’이라 설명했다. 이제는 뒤통수치기 반응보다는 ‘고래 반응’을 이끌어 내는 것이 더 필요함을 느꼈다. 세 번째로, 그러나 그것이 효과가 없다면 반복하지 말고, 다른 것을 시도하라고 한다. 나 역시 “만약 네가 첫 번째에 성공 못한다면 계속해서 시도하라”라는
2페이지 | 400원 | 2015.03.29
반응” 이라는 범고래 통제 방법을 듣게 되고 인간관계 전문가인 앤 마리 버틀러라는 인물도 소개 받게 된다. 그녀와의 강연과 대화 속에서 그 동안 자신의 직장 및 가정에서 자신의 행동이 “고래 반응” 이라고 칭호 되는 긍정적 동기 유발이 아닌 결과에 초점을 맞춘 “뒤통수치기 반응”에 너무나
5페이지 | 1,400원 | 2005.04.29
반응, 뒤통수치기 반응, 재전환 등 저자 고유의 도입 개념을 통해 어떻게 긍정적인 것에 집중하여 칭찬으로부터 좋은 결과를 이끌어낼 수 있는지에 대해 논의하고 있다. 또한 과도한 칭찬으로 인한 조직의 기강해이 등 부작용에 대해서도 조직관리 차원에서 실무적이고 구체적으로 제시한다. 그러면 저
5페이지 | 500원 | 2005.07.19
반응, 뒤통수치기 반응, 재전환 등의 용어를 통해 자세하게 설명해준다. 데 앤 마리의 도움으로 웨스는 가정에서는 두 아이와 아내로부터 사랑 받는 가장이 되고, 직장에서는 보다 높은 성과를 올려 동료들과 부하직원들로부터 존경받는 직장 상사가 된다제목만 봐도 알수 있듯이 이 책은 칭찬의 중요
3페이지 | 800원 | 2015.03.29
[칭찬은 고래도 춤추게 한다] 칭찬은 고래도 춤추게 한다 A+ 감상문
반응이다.범고래가 쇼를 멋드러지게 해냈을 때는 즉각 칭찬하고 실수했을 때에는 질책하는 대신 관심을 다른 방향으로 유도하며 중간 중간에 계속해서 격려하는 것이다. 잘못된 행동을 했을 때 야단치는 뒤통수치기 반응 대신 긍정적인 쪽으로 방향을 전환하는 재전환 방법 등 고래반응의 구체적인
7페이지 | 1,200원 | 2009.03.04