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호텔의 숙박환경은 이용자들에게 만족한 환경을 제공해야하고, 관광객의 체재시 효용 증진에 크게 기여하고 있다.이런 맥락에서 호텔객실의 개념을 살펴보면 객실은 문자 그대로 손님을 위한 방이고, 사전적 의미로는 객실은 “손님을 거처하게 하는 방” 이 객실의 의미에 가깝다.결론적으로 객실
24페이지 | 2,500원 | 2007.06.14
HotelReservation System(Grand Hilton Seoul)- 호텔 프론트 객실 실무 Group Project(1조) -목 차Ⅰ. 서 론1. 예약시스템1) 예약 업무2) 예약부서의 업무3) 예약의 경로4) 예약의 종류5) 예약시스템의 기능Ⅱ. 본 론1. Grand Hilton Seoul1) 호텔 개요2) 호텔 시설2. Grand Hilton Seoul Reservation System1) HRW(Hilton Reservation World-Wide
13페이지 | 1,100원 | 2009.04.24
[호텔 실무론. 호텔경영학] [A+]호텔객실관리 및 판매운영 증진방안
객실예약담당프론트서비스과장비즈니스센터벨 캡틴벨 맨(자료: 원융희, 「호텔실무론」, 백산출판사, 1997)① 객실영업과장(Front office manager)현관지배인인 객실영업과장은 프론트 오피스의 막중한 기능을 책임지고 있는 자로 객실 및 서비스를 판매 ․ 제공하는 부문인 만큼 그의 경영 테크닉, 업
28페이지 | 3,000원 | 2007.05.26
[호텔 실무론, 식음료 관리론] 호텔식음료 판매운영의 실제
호텔산업이 성장함에 따라, 학자들은 서비스업에 근무하는 종사자들에게 서비스이론과 그에 필요한 표준 지침을 제공하으로서 서비스 관리 부문을 보다 폭넓게 이해시키는데 관심을 기울이고 있다. 호텔 산업에서 식음료 서비스부서는 객실 부서에 이어 호텔의 주 수익 창출 원으로 호텔 경영수익 전
25페이지 | 3,000원 | 2007.05.26