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[마케팅] 서비스 보증 연구(cesco, KT텔레캅, Lufthansa)
서비스 보증과 노력서비스를 제공하는 사람을 엄격하게 교육전문가 교육매뉴얼고객 방문 시 : 입 냄새 제거제, 덧신 필수고객지향적 슬로건고객에게 이롭게 판단하라작은 것 하나라도 소홀함이 없는 진심 어린서비스로 승부한다C a s e - ⅡKT 텔레캅C a s e - Ⅱ어느 회사가 가장 고객 중심적인가
41페이지 | 3,500원 | 2007.04.26
세스코 CESCO 서비스분석과 세스코 마케팅전략 사례연구 및 세스코 미래전망
세스코 CESCO 서비스분석마케팅전략미래전망=목차=1. 세스코 CESCO 기업소개2. 시장분석과 시장전망3. 세스코 서비스소개4. 세스코 마케팅전략 사례연구5. 세스코 미래전망1. 세스코 CESCO 기업소개1976년 설립된 세스코는 3D업종으로 인식되던 해충방제산업을 첨단산업으로 탈바꿈시키며 현재 국내
6페이지 | 3,500원 | 2021.04.06
마케팅이 비재무적 성과에 미치는 영향, 세종대학교◇ 장영학(2007), 외식기업의 문화마케팅이 브랜드 이미지에 미치는 상관성 분석, 중앙대학교◇ 정영우 외 1명(2006), 패밀리레스토랑 서비스스케이프에 따른 포지셔닝맵에 관한 연구, 한국호텔외식경영학회◇ 채준원(2007), 패밀리 레스토랑 고객보상
11페이지 | 5,000원 | 2013.08.07
서비스 차별화유리한 마일리지 제도중국시장 개발긍정적인 이미지 Weaknesses Strengths 아시아나의 4P전략본 문Product of Service예약 서비스공항 내 아시아나 항공 VIP라운지 서비스국제선 지방승객 수하물 서비스기내 서비스고객과 직원의 Communication 활성화안전운항 관련 서비스 개선아시아나의 4P
22페이지 | 1,700원 | 2005.06.27
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