가정, 환경보건) (1) 갈등사례의 구체적 내용과 원인, 문제점이 무엇인가? 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화를 어떻게 할 수 있을까 즉, 개선방안은 무엇인가?

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방송통신대 과제물 정보
개설학과 생활과학과(공통) 개설학년 1학년 교과목명 커뮤니케이션과인간
개설학과 보건환경학과 개설학년 1학년 교과목명 커뮤니케이션과인간
공통 1) 갈등사례의 구체적 내용과 원인, 문제점이 무엇인가(15점)
2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화를 어떻게 할 수 있을까 즉,
개선방안은 무엇인가(15점)
하고 싶은 말
가정, 환경보건) (1) 갈등사례의 구체적 내용과 원인, 문제점이 무엇인가? 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화를 어떻게 할 수 있을까 즉, 개선방안은 무엇인가?
목차
1. 서론
2. 커뮤니케이션 요소 및 유형
3. 가족커뮤니케이션의 의미
4. 가족커뮤니케이션의 갈등사례
5. 가족커뮤니케이션의 이론적 배경
6. 가족커뮤니케이션의 중요성
7. 가족커뮤니케이션의 문제점
8. 가족커뮤니케이션의 개선방안
9. 결론
10. 참고 자료
본문내용
1. 서론
인간은 이 세상에 태어나면서부터 한 가족의 구성원이 되고 그 가족 안에서 성장하게 된다. 그리고 그 가족이라는 최초의 사회적 환경에서 관계성을 배우고 경험하는 것을 통해서 한 사람의 인격과 성격이 결정됨에 매우 큰 영향을 받게 된다. 특히 부모-자녀 및 가족 간의 긍정적인 반응과 커뮤니케이션은 새로운 상황에 적절히 행동할 수 있는 기술 및 능력, 역할조망, 자아존중감 형성, 사회성 발달 및 성숙을 촉진시키며 자녀가 부모와의 관계 속에서 상호작용을 하고 부모가 자신들의 활동이나 친구에 대해 많이 알고 있다고 지각 할수록 자녀들은 부모의 관심을 받고 있다고 여기며 자아존중감이 높아진다. 반면 역기능적 커뮤니케이션이 작용하는 가정에서는 자녀의 정서교육에 많은 지장을 줄 뿐 아니라 부모와 자녀간의 갈등이 생성되고 갈등해결이 이루어지지 않고 심화되며 최악의 경우 자녀의 정신질환을 초래하고 사회적 문제까지 유발함을 보고하였다.
1960년대와 1970년대는 소위 ‘배고픔’을 해결하기 위한 경제적 빈곤가정이나 결손가정을 원인으로 한 비행이 많았지만 오늘날의 비행은 부모가 모두 있는 일반가정이며 지능도 보통 이상으로 학교 성적에 특별한 문제가 없는 청소년 중에서도 유흥을 위한 절도, 집단 괴롭힘, 매춘, 폭력의 영역에서 점차로 난폭화, 저연령화, 조직화로 비행을 일으키는 경우가 늘고 있다. 비행을 일으키는 위험요인과 그 비행의 위험요인을 극복할 수 있는 보호요인을 찾으려는 연구 등 비행청소년에 관한 연구는 실로 다양하게 전개되어 왔다.
청소년비행에 영향을 미치는 원인과 이유로는 가정, 학교, 사회, 개인적요인과 심리적요인등 여러 가지 요인을 들 수 있는데 그 중에서도 비행청소년의 자아존중감은 중요한 요인이라고 할 수 있다. 청소년기의 자아존중감에 대해서 Erikson(1968)는 청소년기를 자아에 대해 의문을 가지며 이상을 추구하는 시기로 보고 이 시기의 발달과업인 자아정체감을 성취하지 못하면 성인이 되어서도 성격적 부적응을 겪게 된다고 하였다.
참고문헌
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학원 석사학위논문.
김경희(2013). 부모의 역기능적 의사소통 유형과 자녀의 문제행동과의 관계. 부산대학교 대학원 박사학위 논문.
김선경 (2012). 아동이 지각한 부모-자녀간의 의사소통유형과 초등학생의 사회성발달과의 관계.경인교육대학교 교육대학원 석사학위논문.
이경순, 이미경 외 저, 인간관계와 의사소통, 현문사 2012
노정화(2012). 부모-자녀간 의사소통이 청소년의 문제행동에 미치는 영향. 동아대학교 교육대학원 석사학위 논문.
이종화,『커뮤니케이션과 조직』성균관대출판부, 2011
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