면접의 형태와 기술

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목차
제 1절 면접의 형태
제 2절 면접장소와 기술
제 3절 이차자료 분석

본문내용
제 1절 면접의 형태

1. 전화면접법

① 장점
- 전화면접의 장점은 매우 빠르다는 것. 현재 일어나고 있는 사건에 대한 여론을 급히 알아보려고 한다면 질문지나 면접을 계획하기도 전에 전화를 이용해서 단순한 몇 가지 질문과 이에 대한 대답을 얻을 수 있음.
- 전화면접은 비용이 적게 듬.
- 대면면접에 비해 익명성이 보장됨.

② 단점
- 표집의 문제
- 전화면접 대상자들의 경우 조사에 대한 응답동기가 약한 편임.

2. 집단면접법

- 개인 각자로서는 불분명한 정보밖에 제공할 수 없는 것을 집단상황에서 일어나는 집단역할을 통해 집단구성원들이 보다 분명하게 만들어 주는 점을 이용한 것임.
- 집단구성은 자연집단을 활용하는 경우도 있으나 대체로 의도적으로 구성하는 경우가 많음.


제 2절 면접장소와 기술

1. 면접장소 : 면접실 / 응답자의 집/ 중립적 장소

① 면접실
- 조사를 주관하는 기관이나 조직의 면접실에서 면접을 실시하는 것이 시간과 비용의 면에서 볼 때 가장 경제적임.
- 면접자가 비밀을 보장하는 상황과 면접을 위해 편안한 분위기를 통제할 수 있는 반면, 피면접자가 일부러 와야 하는 경우 번거로울 수 있고 나타나지 않을 수 있으며 사무실이라는 공식적인 분위기가 응답자에게 위협적인 수 있음. 이런 경우 불안한 분위기가 응답을 왜곡하거나 거부하는 것으로 표현될 수 있음.

참고문헌
김 영종 사회복지조사방법론 학지사 1999
열린교육-사회복지사1급기본서사회복지조사론
박문각-감이좋은사회복지학개론
김기원, 『사회복지조사론』, 나눔의 집, 2001
김병진, 『사회복지조사방법론』, 법문사, 2006
김치영, 『사회복지조사론』, 교문사, 2007
김훈, 『사회복지조사방법론』, 대왕사, 2006
박석돈, 『사회복지학개론』, 삼우사, 2004
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