사회복지시설(사회복지관) 평가의 의미, 운영주체, 사회복지시설(사회복지관) 평가의 재원, 전문가, 사회복지시설(사회복지관) 평가의 지역사회관계, 향후 사회복지시설(사회복지관) 평가의 개선 방안 분석

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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 의미

Ⅲ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 운영주체
1. 위탁운영의 적합성
2. 자문위원회 또는 운영위원회의 구성과 활동
3. 관장의 전문성
4. 중간관리자의 사회복지 전문성
5. 중간관리자에 의한 슈퍼비젼
6. 직원의 전문성
7. 직원의 교육훈련
8. 직원에 대한 포상
9. 직원의 공개 채용여부

Ⅳ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 재원

Ⅴ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 전문가
1. 프로그램지침 작성
2. 프로그램지침의 실시여부
3. 욕구조사의 실시여부
4. 만족도조사의 실시여부
5. 대상자 관리
6. 프로그램 외부공모 실적
7. 사회복지사의 업무부담의 적정성

Ⅵ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 지역사회관계

Ⅶ. 향후 사회복지시설(사회복지관) 평가의 개선 방안
1. 제도의 변경
2. 합리적인 평가단 구성
1) 평가를 전담하는 기구의 상설화 추진
2) 평가위원의 임기제 도입
3) 평가위원의 자격
3. 합리적인 평가지표의 개발

Ⅷ. 결론

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론

사회문제를 해결하기 위하여 명확하게 정책으로 확정되는 국면을 말한다. 일반적으로 사회복지정책의 표현으로서 최종적으로 국회의 심의의결을 거쳐 사회복지법률로 구체화된다. 그러므로 사회복지정책화의 과정은 정책의제로 취급되던 정책대안들이 상호조정 또는 경합되는 과정을 거쳐 하나의 정책으로 확정되는 국면을 의미한다. 그리고 최종적으로는 대통령의 재가를 거쳐 법률이 공포되고 그 정책이 구체적으로 효력을 발효하면서 정책이 실천되는 것이다. 이 단계에 있어서 사회복지전문가는 사회복지정책을 설계하는 설계자로서 혹은 장기적인 국가정책과 관련하여 장기적인 사회복지정책에 관한 계획가로서 그리고 개발가로서 역할이 두드러진다.

사회복지정책 실행은 사회복지정책을 행정조직을 통하여 서비스를 전달하고 실천하는 과정을 말한다. 여기에는 인력과 조직의 관리가 중요한 요소이며, 이들 요소를 통하여 사회복지정책이 목적으로 하고 있는 바를 어떻게 효과적이고 효율적으로 달성한 것인가가 관심의 대상이 된다. 물론 이 분야와 연관하여 여러 학자들은 사회복지정책조직이 갖추어야 할 요소로서 몇 가지 사항을 지적하고 있다. 예컨대 서비스가 통합적이고 지속적이어야 할 것, 접근이 손쉬워야 할 것, 조직의 활동과 결정에 대한 책임성이 있어야 할 것, 클라이언트의 다양한 인종적 특성을 적절히 수용할 수 있을 것 등이다. 이 과정에 있어서 사회복지전문가의 역할은 사회복지행정가 혹은 실무자로서 혹은 사회복지서비스를 직접 전달하는 실천가로서 활동하게 된다.
실행된 사회복지정책에 대해서 평가가 이루어지는 과정이다. 이 평가작업의 결과는 다시 사회복지정책과정에 적용되어 정책을 개선하는데 반영된다. 평가의 기준과 측정방법 등은 사회복지정책의 목표와 내용에 따라 다양하다. 이 단계에 있어서 사회복지전문가의 역할은 프로그램이 평가자 혹은 조사연구자로서 활동이 두드러진다. 사회복지정책과 프로그램은 그 목적과 효과가 다른 정책과는 달리 인간의 욕구를 충족하고 복지를 증진시킨다는 점에 그 초점이 있으므로 다분히 질적인 측면이 강조된다. 따라서 측정방법과 결과가 계량화에 어려움을 지니고 있다.

마지막 과정으로 평가의 결과 처음에 목표로 했던 욕구의 충족과 개인문제 혹은 사회문제의 해결이 어느 정도 성과를 거두었는지, 그렇지 않으면 욕구를 충족시키지 못하거나 문제해결에 실패하였는 등을 판단하여 그 결과를 사회복지정책 프로그램에 반영하는 과정을 말한다. 사회복지정책은 변화하는 사회와 욕구에 대응하여 그리고 미래 예측적인 관점을 가지고 과감하게 개선 발전시키는 노력을 게을리 해서는 안 된다. 사회복지전문가는 직접적 사회복지실천가로서 상담가로서 활동하는 한편, 이러한 정책과 프로그램의 변화를 유도하는 촉진자로서 역할을 수행하는 것이 요청된다.

Ⅱ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 의미

우리 나라 사회복지계에서 시설평가에 대한 관심이 촉발된 것은 서울시가 실시한 사회복지관 평가사업이다. 그 이후 사회복지사업법의 개정에 따른 사회복지시설 평가가 의무화되면서 전국적으로 사회복지기관과 시설에 대해 전면적인 평가가 이루어졌다.
참고문헌
* 김인곤(2010), 사회복지시설 평가가 시설변화에 미치는 영향, 초당대학교
* 박태영(1999), 사회복지시설의 평가에 관한 연구, 대구대학교
* 송재성(2004), 사회복지시설 평가의 의미와 정책과제, 한국보건사회연구원
* 전재일 외 1명(1999), 사회복지시설의 운영과 평가에 관한 연구, 사회복지개발연구원
* 채향란(2001), 사회복지시설 평가에 대한 사회복지사들의 인식에 관한 연구, 원광대학교
* 한지연(2010), 사회복지시설평가 연구동향, 한국비영리학회
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