[공기업] 한국자산관리공사 주요 사업과 성과, 고객만족

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목차: 1. 자산관리공사 주요 현황
(1) KAMCO 소개1
(2) KAMCO 설립형태
(3) KAMCO 연혁
(4) KAMCO 조직도
(5) KAMCO Vision&Mission

2. 기관의 주요사업 내용
(1) KAMCO 사업 개요
(2) 부실채권 인수, 정리
(3) 신용회복지원
(4) 국유재산관리 및 개발
(5) 체납압류재산 공매
(6) 해외부실채권 투자
(7) 기업구조조정
(8) 부동산사업
(9) 온비드

3. 입사전략
(1) KAMCO 인재상
(2) KAMCO 채용시기
(3) KAMCO 채용방법
(4) 채용 최근 동향

4.사업부문성과
(1)해외 부실채권 시장 진출
(2)공적자금 회수 극대화
(3)부실채권 인수를 통한 금융시장 안정화
(4)기업구조조정의 효율적 지원
(5)국유재산 관리. 개발업무의 지속적 확대
(6)조세정리업무를 통한 재정수입 증대 기여
(7)인터넷 공매시스템 <온비드(ONBID)>활성화
(8)양도소득세액 감면대상 매각업무 활성화
(9)서민경제 활성화를 위한 개인 신용회복 지원

5. 고객만족 및 평가
(1) 공공기관 고객만족도 조사
(2) 2007년도 자산관리공사 자체 고객만족도 조사
(3) CS경영(고객만족경영) 추진현황

본문내용: 1. 자산관리공사의 주요 현황

(1) KAMCO 소개
한국자산관리공사(Korea Asset Management Corporation)는 1962년 4월 6일 부동산처분전담기관인 성업공사로 출발, 2000년 1월1일자로 사명을 한국자산관리공사(KAMCO)로 변경, 국내외 부실자산과 정부위탁사업의 적극적 가치 재창출로 고객가치 향상과 국민경제발전에 기여하는 글로벌 자산관리회사라 할 수 있다.

자산관리회사(AMC; Asset Management Company)란 부실기업의 채권이나 자산을 넘겨받아 이를 관리하는 회사를 말하며, 우리나라의 자산관리회사로서 '한국자산관리공사'(1999년 12월 법률개정으로 종전의 성업공사에서 명칭 변경)가 대표적이라 할 수 있다. 자산관리회사는 법정관리나 화의절차를 밟고 있는 회사의 부실채권이나 부동산을 맡아 관리하면서 출자전환, 신규자금 지원 등으로 살려낸 뒤 매각하는 일을 전문으로 하고 있으며 한국자산관리공사는 금융기관이 보유하는 부실자산의 정리와 부실징후기업의 경영정상화 지원을 주된 업무로 하는 법인으로 법률에 명시된 부실채권정리기금의 관리 및 운용, 금융기관 부실자산 정리, 부실징후기업 정상화 지원, 자산유동화, 정부대행업무 등의 기본업무와 대통령령에서 정하는 부수업무를 영위한다.

그림 1 한국자산관리공사 로고

KAMCO는 Korea Asset Management Corporation으로 한국자산관리공사의 영문 약자이다. 바탕의 청색은 무한한 지혜를 상징하며 백색문자는 투명한 기업정신을 표현한다. 영문A의 형상은 인재를 상징하고 주황색의 원은 진취적인 기상을 나타낸다. 즉, 심볼의 의미는 투명한 기업정신과 무한한 지혜를 가진 인재를 중시하는 첨단지식산업의 리더를 지향하는 자산관리공사의 정신을 담고 있다.

(2) KAMCO 설립형태
그림 2 한국자산공사 설립 형태

(3) KAMCO 연혁

1962~
1962. 4. 6. 성업공사 설립
1966. 8. 3. 일반 금융기관의 연체채권 회수업무 개시
1907. 8.21. 일반 금융기관의 비업무용 자산매각업무 개시
1984~
1984. 2. 1. 국세 압류재산 공매대행업무 개시
1987. 4. 2. 지방세 압류재산 공매대행업무 개시
1996. 6.15. 국유잡종재산 관리 및 처분업무 개시
1997~
1997. 8.22. 공사법 개정
1997.11.24. (신)성업공사 출범(부실채권정리기금 설치)
2000~
2000. 1. 1. 한국자산관리공사로 회사 명칭 변경
2002.10. 2. 국내 유일의 전자자산처분시스템 ‘온비드’서비스 개시
2004. 5.20. 개인신용회복 지원을 위한 ‘한마음금융(주)’업무 개시
2005~
2005. 4.22. 공동추심기구 희망모아 업무개시
2005. 7.29 공사법 개정(해외 부실자산에 대한 투자업무 수행)
2005.12.20 국유부동산 개발 사업 1호 “남대문 세무서 부지 개발사업”기공식
2006~
2006. 6. 1. 2010 뉴비전 ‘가치를 재창조하는 글로벌 자산관리회사’ 선포식
2006.12.14. 중국 부실채권 투자를 위한 투자 협의체 구성
2007~
2007. 2.22. 신용회복지원센터 개소
2007. 4. 3. <부실채권정리기금 10년의 성과와 향후 과제>국제포럼 개최

*1962년 부동산처분전담기관으로 한국산업은행의 전액출자로 성업공사 설립 하였으며, 전문 인력의 육성과 업무시스템의 구축 등을 통해 부실 자산정리전문기관으로 위상을 다져 나갈 뿐만 아니라 업무영역의 확대를 하기도 한다. 공사는 양적, 질적으로 팽창하는 조직구조에 대해 다각적인 지원과 제도를 마련할 뿐 만 아니라 효과적인 인력운영과 인사관리 그리고 인력개발을 통해 조직원의 능률을 키우고 궁극적으로 바람직한 기업환경을 조성하는데 목표를 두었다.
1997년 IMF경제위기를 계기로 금융, 기업구조조정의 중추적 역할을 수행하는 부실채권정리 전담기관으로 새롭게 태어난 KAMCO는 보유부실자산의 효율적 관리를 통해 투입된 공적자금의 신속한 회수와 국민부담의 최소화를 도모하였다.
또한, 신용회복프로그램 운영을 통해 금융소외계층 신용회복지원 업무와 정부위탁업무 수행 법위 확대 등 공사 역할의 증대로 공기업의 공익적 기능을 충실히 수행해 내고 있다.

(4) KAMCO 조직도

조직: 5본부 19부 7실 9지사
인원: 1,141명 (2008.6월 기준 정원)

참고문헌: 경영혁신 우수 사례집, 기획예산처, 2004
2007 KAMCO Annual Report, 한국자산관리공사, 2007
공기업․준정부기관의 2008년도 경영실적 평가편람, 기획재정부, 2008
부동산 공매 거래 활성화 방안에 관한 연구 : 온비드를 중심으로, 이정환, 경희대 행정대학원, 2005

한국자산관리공사 http://www.kamco.or.kr
기획재정부 http://www.mosf.go.kr

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