[옴부즈맨프로그램] 옴부즈맨프로그램의 이해, 탄생과 옴부즈맨프로그램의 문제점, 쟁점 및 옴부즈맨프로그램에 대한 제언 고찰

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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 옴부즈맨프로그램의 이해

Ⅲ. 옴부즈맨프로그램의 탄생

Ⅳ. 옴부즈맨프로그램의 문제점

Ⅴ. 옴부즈맨프로그램의 쟁점
1. 옴부즈맨프로그램 방법론과 전문성
2. 시청자 의견 대표성
3. 옴부즈맨프로그램의 제작 주체
4. 방송사의 배려

Ⅵ. 옴부즈맨프로그램에 대한 제언

Ⅶ. 결론

참고문헌
본문내용
과거 방송 3사는 약속이나 한 듯 옴부즈맨프로그램을 일제히 방송을 시작했다. 시청자들이 주도한 ꡐTV끄기 운동ꡑ에 크게 놀란 방송사들의 나름대로의 대응이기는 했지만 그 결과는 방송사의 자율적인 의지에 따른 옴부즈맨프로그램 편성이어서 나름대로 의미가 컸고 사회적 관심도 크게 끌었다. 소중한 방송시간을 시청자에게 양보했다는 사실은 방송사가 누리던 권력의 일부분을 포기했다는 의미를 가진다. 방송사-수용자 패러다임의 변화로 보기에 충분한 증거인 셈이다). 방송의 막강한 영향력에도 불구하고 방송에 대한 객관적 담론의 장이 좀처럼 마련되지 않았던 우리 사회에서 옴부즈맨프로그램의 가치는 그래서 더욱 소중하다. 방송의 영향력이 커지면 커질수록 자칫 그 과정에서 등한시될 수 있는 시청자 주권을 제도적으로 보장할 수 있는 장치로서 옴부즈맨프로그램의 중요성이 강조된다. 초기에는 새벽 변두리 시간대라도 버티고 서있는 것만으로도 대견스러웠던 옴부즈맨프로그램이 이제는 주말 주요시간대에 배치되어 있고 편성도 확고하게 보장되어 있다. 옴부즈맨프로그램은 분명 방송법에서 규정한 시청자 평가 프로그램 의무편성 규정 덕분에 제2의 전성기를 맞이하여 오늘에 이르고 있지만 아직 아쉬움은 많다.
옴부즈맨프로그램은 이제 비평 프로그램을 넘어서 스스로 권위와 역할을 넓히는 작업을 추진해야 한다. TV가 생활의 중심이 되는 시대에 살면서 시청자들 스스로 매체를 비판적으로 보는 안목을 가지는 것은 매체권력을 견제하고 시청자 주권을 지키는 측면에서 의미가 크다. 이제 제도적으로 튼튼하게 입지를 확보한 옴부즈맨프로그램은 앞으로는 그에 대한 불만의 목소리에 대응할 만한 적절한 구실을 찾아내기 어렵게 되었다.
참고문헌
▷ 김광옥, 정보공개와 알권리, 언론중재, 1989
▷ 김기태, 텔레비전, 어떻게 볼 것인가, 한나래, 1999
▷ 김창룡, 매스컴과 미디어 비평, 글로세움, 2003
▷ 김현주, 옴부즈맨프로그램의 가능성과 한계, 방송개발, 11호, pp. 45-56, 한국방송개발원, 1998
▷ 최창섭, 미디어교육론, 나남, 1985
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