[경영전략] 의사결정지원시스템에 관한 발표 자료
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- 목차
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의사결정지원시스템
1. 의사결정지원시스템의 배경
1. 의사결정의 개념
2. 의사결정의 유형
제 2절 의사결정지원시스템
1. DSS의 정의
2. DSS의 특징
3. DSS의 구성요소와 기능
제 3 절 DSS의 활용
1. 데이터웨어하우징
2. 데이터마이닝
제 4 절 집단의사결정지원시스템
1.GDSS의 개념
2. GDSS의 구성 요소 및 유형
제 5 절 중역정보시스템(EIS)
1.배경
2. EIS의 개념 및 특성
3. EIS의 성공적 활용
- 본문내용
-
2. 의사결정의 유형
(1) 허버트 사이몬(H.Simon)
- 프로그램화 의사결정(programmed decision)과
비 프로그램화 의사결정(non programmed decision)으로
구분.
1) 프로그램화 의사결정
- 장기적이고 반복적인 특징, 문제해결을 위한 대안의
추적이 비교적 간단하다.
2) 비프로그램화 의사결정
- 비반복적, 부정기적으로 발생, 문제의 해를 발견하기가
쉽지않다.
2. 의사결정의 유형(2)
이 구분을 바탕으로 조직이나 개인이 의사결정과정을 계획
할 수 있느냐, 없느냐에 따라서 구조적(structured)의사결정
이나 비 구조적(unstructured) 의사결정으로 구분
1) 구조적 의사결정
- 일정한 규칙이나 절차에 의해서 의사결정 과정이 명확하여
쉽게 컴퓨터 프로그램으로 자동화 할 수 있는것
2) 비구조적 의사결정
- 일정한 의사결정 규칙이나 절차를 미리 결정 할 수 없는것
비 정형적이나 일시적인 의사결정가 반복되어 발생되지만
조건이나 상황이 자주 바뀌어서 의사결정규칙이 공식화
될 수 없는 형태의 의사결정이 포함
고리(A.Gorry)와 스캇 모턴(M.Scott Morton)
경영관리 활동을 경영계층에 따라 분류함.
일상적, 반복적
운영통제
구조적
의사결정방법과
절차의 명백성
정보의 명백성
관리통제
반구조적
의사결정방법과 절차의 불확실성
정보의 불확실성
불규칙적, 특수성격
전략계획
비구조적
특 성
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