[심리학] 인상형성
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- 목차
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CONTENTS
1. 대인지각
1) 인지적 전략가
2) 동기화된 전략가
3) 정보의 수집 및 부호화
2. 인상형성에 영향을 미치는 요인
1) 외모
2) 신체적 특징
3) 음성
4) 눈의 접촉
5) 몸짓 또는 자세
3. 인상형성 과정
1) 초두효과
2) 신근성효과
3) 중심특성
4) 후광효과
5) 부정성효과
4. 귀인 편향
1) 기본적 귀인착오
2) 행위자-관찰자 효과
3) 자기고양편파
- 본문내용
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1. 대인 지각
1)인지적 절약가(Cognitive miser) : 이 관점은 기술적 모형에서 나온 것으로서 사람들이 무엇을 해야만 하는가를 설명하기보다는 실제로 하고 있는 것을 설명하는 방식을 취한다. 이는 귀인에 대한 연구가 진행됨에 따라 사람들을 상식적인 과학자라고 보는 모델에 많은 오류와 편향, 왜곡이 있는 것이 발견되면서 제기된 모델이다. 사람들의 인지체계는 제한적이며, 이것은 사회적 추론에도 영향을 미쳐 모든 상황을 주목하고 학습하게 한다. 여기서 볼 때, 사람들은 정보처리에 이용 가능한 인지용량의 한계 때문에 가능한 한 인지구조를 축소하려고 한다는 가정이 인지절약의 기본개념이다. 즉, 사람들은 정보처리에 제한된 능력을 가지고 있기 때문에 복잡한 문제를 단순화시키기 위한 전략, 다시 말하면 인지적 구조와 기제를 사용하여 사회적 환경으로부터 얻은 정보의 표상과 범주화, 저장을 결정한다는 것이다. 여기서 주로 사용되는 개념으로는 도식, 원형, 각본 등이 있다. 인지적 절약은 정확성보다는 효율성을 강조하고 있는데, 능력이 제한적인 사고자들은 빠르고 부적절한 해결책을 느리고 정확한 해결책보다 선호한다는 것이다. 결과적으로 오류와 편견은 동기로 인한 것이 아니라 인지체계 본래의 속성에서 기초한다.
하지만 이러한 인지절약가 모형은 동기 및 정서의 쟁점에 대해서는 거의 아무런 언급도 하지 않는데, 이 점이 이 모형의 치명적인 결함이 되고 있다. 인지절약가의 관점에서 볼 때, 인지는 중심적인 역할을 수행하지만, 동기는 거의 아무런 역할도 하지 않는 것이다.
요약하자면, 인지적 관점에서 파악한 ‘사회적 사색가’라는 인간관은 동기와 인지의 두 중심축 사이에서 발전되어왔다고 말할 수 있을 것이다. 초기의 일관성이론에서는 동기가 전체 시스템을 이끄는 중심역할을 하였고, 귀인과 추론개념이 중심주제가 되면서 등장한 상식적인 과학자 모델에서는 동기를 주로 오류의 근원으로 본다. 그리고 인지적 절약가모델에서는 동기에 대한 언급이 전혀 이루어지고 있지 않는데, 최근에는 이런 추세에 대한 반작용으로 동기와 정서의 중요성이 재평가되면서 인지에 대한 동기의 영향을 강조하는 경향이 새로이 나타나게 되었다.
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