개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항들을 정리하고 로저스의 채택자 유형을 참조하여 학생의 휴대폰 사용 경향이 어떤 유형에 속하는가를 설명하시오
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서론
개혁확산이론은 조직 변화가 일어날 때 그 변화가 다른 조직에 영향을 미치며 확산된다는 개념에 기반한 이론이다. 이 이론은 1960년대 후반부터 1970년대에 걸쳐 발전하였으며, 다양한 학자들에 의해 연구되고 활용되고 있다. 이제부터 개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항들을 자세하게 살펴보겠다.
본론
1.초기 개혁확산이론의 발전
초기 개혁확산이론은 1960년대 후반부터 1970년대 초반에 걸쳐 개발되었다. 이때의 연구는 미국 교육체제의 변화와 개혁에 초점을 두고 있었다. 이론의 중심 인물은 엘모어 로저(Elmore Roger)이며, 그는 조직 내 변화를 확산시키는 것에 대해 연구했다. 그는 조직 내에서 "혁신촉진자"라 불리는 인물들이 변화를 주도하고, 그 변화가 다른 구성원들에게 확산된다는 것을 밝혀냈다.
2.미디어 사용의 강조
1970년대 중반부터는 미디어가 개혁확산에 큰 역할을 하는 것이 강조되기 시작했다. 이 시기에는 교육분야 뿐만 아니라 다른 분야에서도 개혁확산이론이 적용되었다. 이때 연구된 개념 중 하나는 "특수관계자(specialists)"라는 개념인데, 이는 조직 내에서 변화를 주도하는 인물이 아니라 변화에 대한 정보를 제공하고 지원하는 역할을 하는 인물을 의미한다. 이런 역할을 하는 사람들이 미디어를 통해 정보를 전달하고, 변화를 주도하는 인물들과 협력하여 변화를 이루는 데 큰 역할을 했다.
3.조직 내 분쟁의 역할 강조
1980년대부터는 조직 내 분쟁의 역할이 강조되기 시작했다. 이론의 중심 인물 중 하나인 풀란(Pullen)은 개혁확산이 이루어지기 위해서는 조직 내 분쟁과 대립이 필요하다고 주장했다. 그는 조직 내 구성원들이 다른 시각과 이해를 가지고 있기 때문에, 변화가 이루어지려면 분쟁과 대립이 필요하다고 주장한다. 이를 통해 조직 내의 다양한 이해관계와 이해 차이를 이해하고, 그에 맞는 변화 전략을 수립할 수 있기 때문이다.
확산 수용의 역할 강조
1990년대에는 변화를 주도하는 인물들뿐만 아니라, 조직 내의 구성원들이 변화를 수용하고 받아들이는 과정에 대한 연구가 중요시되었다. 이 시기에는 변화가 이루어지는 과정에서 구성원들의 수용능력이 매우 중요하다는 것이 강조되었다. 또한, 변화를 받아들이는 과정에서 커뮤니케이션의 역할이 중요하다는 것도 강조되었다. 즉, 변화를 주도하는 인물들이 구성원들과의 커뮤니케이션을 통해 변화에 대한 이해와 수용을 잘 이끌어내는 것이 중요하다는 것이다.
- 참고문헌
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참고문헌
이은택·황용석(2022). 뉴미디어론. KNOU PRESS.
심재한, “인터넷 플랫폼에 대한 공정거래법 적용에 관한 연구”, 상사판례연구 , 제29권 제4호(2016), pp. 309-310
송태원, 인터넷 플랫폼 시장에서 경쟁제한의 우려와 규제방안에 대한 고찰, 경제법연구 제17권 1호(2017)
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