사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오
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Ⅰ. 서론
의사소통이란 두 사람 이상 사이에서 일어나는 상호작용으로서 언어적 비언어적 메시지를 통해 서로 간의 정보를 교환하며 이해하는 과정이라고 할 수 있다. 이러한 의사소통과정 중에서도 가장 기본이 되는 것은 바로 ‘말’ 즉, 언어라고 할 수 있다. 따라서 본 과제에서는 나의 의사소통 유형을 파악함으로써 보다 효과적인 의사소통을 위한 방법을 찾아보고자 한다.
Ⅱ. 본론
인간관계론에서는 인간행동의 다양한 모습 중 의사소통 행동을 중요시하고 있다. 그 이유는 사람들이 다른 사람들과 관계를 맺고 사회생활을 하는 데 있어 의사소통이 매우 중요하기 때문이다. 따라서 본 글에서는 의사소통이란 무엇인지 알아보고, 대화의 기본적인 요소들을 살펴본 후 여러 가지 의사소통 유형별 특징 및 장단점을 살펴본다.
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