사회복지전달체계의 중요성 및 운영주체
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사회복지전달체계의 중요성 및 운영주체
목차
사회복지전달체계의 중요성 및 운영주체
1. 전달체계의 중요성
2. 전달체계의 운영주체
3. 정부의 주민생활지원서비스 전달체계
* 참고문헌
사회복지전달체계의 중요성 및 운영주체
Gilbert & Specht에 의하면 전달체계란 다양한 급여 또는 서비스를 효율적으로 수혜자에게 전달하기 위하여 어떠한 조직을 통해서 실천할 것인가의 전략을 선택하는 것이다. 즉, 사회복지 전달체계란 사회복지정책에서 제공하는 급여 혹은 서비스를 제공하는 조직적 장치를 말한다.
1. 전달체계의 중요성
사회복지정책에 있어 전달체계가 중요한 이유는 복지정책이 추구하는 가치나 목표의 성취가 바로 이 전달체계에 따라 달라질 수 있기 때문이다. 정책내용도 중요하지만 정책의 구체적 대상자의 자격요건을 조사 심사하는 일, 자격조건의 설정, 전달구조와 조직의 선택과 실천, 사회복지 서비스 신청, 급여과정과 절차 등과 연관된 정책의 선택 등은 결국 전달체계상에서 수혜대상자와 밀접하게 접촉하면서 실천되는 일이므로 전달체계가 그만큼 중요하다.
따라서 사회복지정책이 추구하는 가치나 목표의 성취가 바로 이 전달체계에 따라 달라질 수 있으며, 아무리 정책의 내용이 바람직하다 하더라도 전달체계가 적절하지 못하면 그 정책이 추구하는 목표를 이루기가 어려울 것이다. 예를 들면, 정책의 주요 목표가 소득재분배에 있다면 민간부문의 소득보장정책의 전달체계로는 그 목표를 달성하기 어려운 것이다. Gilbert와 Terrell은 전달체계의 이상적인 조건으로서 통합성, 지속성, 접근성, 책임성을 들고 있다.
1/ 서비스가 통합되고 지속적이어야 한다.
2/ 서비스가 클라이언트, 즉 대상에게 손쉽게 접근할 수 있어야 한다.
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