비에스텍의 관계의 7대 원리를 설명하고, 각각 생각을 논하시오
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비에스텍의 관계의 7대 원리를 설명하고, 각각 생각을 논하시오.
원조관계의 기본원칙에 대해서는 학자에 따라 용어와 설명이 다양하지만, 대체로 그 내용에서는 공통적 부분이 많다. 비에스텍(1957)은 관계의 목적을 심리 사회적 욕구와 문제를 가진 클라이언트를 원조하는 것에 있다고 보았다. 클라이언트를 이해하고 전문적인 관계를 형성하기 위해서 요구되는 사회복지사와 클라이언트 간의 전문적 관계에 대한 기본원리를 포괄적으로 제시하고 있다. 따라서 여기에서는 비에스텍의 7가지 관계형성 기본원칙을 살펴본다.
1) 개별화의 원칙
비에스텍(1957)은 "개별화란 각 클라이언트의 독특한 자질을 인정하고 이해하는 것이며, 클라이언트가 더 나은 적응을 하도록 원리와 방법을 다르게 적용하여 돕는 것"이라고 하였다. 개별화는 인간은 개별적이며 같은 인간으로서가 아니라 개인차를 가친 인간으로서 취급되어야 한다는 인간의 권리에 기초를 두고 있다.
사회복지실천은 클라이언트에게 초점을 두고 있으며 개인의 문제제시에 따라 개별적으로 조정이 이루어지고 목표가 수립된다. 치료는 1대 1의 관계에 의하여 개인에 기초를 둔다. 각 클라이언트는 개인이며, 각 문제는 특수한 것이다.
따라서 사회적 서비스는 특별한 입장을 둘러싸고 있는 특수한 환경에 기초를 두어야만 한다. 이것은 인간의 개별성만을 강조하고 공통성을 배제한다는 것을 의미하는 것이 아니다. 사회복지는 인간의 개별성을 강조하는 한편 인간의 본성과 행동의 공통성이 중요함을 인정하고 있다.
(1) 클라이언트의 권리와 욕구
한 클라이언트가 다른 클라이언트와 서로 다르듯이 클라이언트가 필요로 하는 도움도 어떤 면에서 다르다.
그러므로 사회복지사는 각 클라이언트의 특수한 욕구를 충족시키고 문제를 해결하는 데 클라이언트 자신의 능력과 자원을 활용하도록 각기 다른 방식으로 도와야 한다. 특히 클라이언트가 기관에 도움을 청할 때는 어떤 사례나 유형 또는 범주로서보다는 개인으로서 취급받고자 하는 강한 욕구가 있다.
클라이언트는 아주 민감한 상태에서 기관을 찾아온다. 클라이언트는 그의 최대 관심사, 즉 그의 상황과 요구를 의논하면서 사회복지사의 집중적 관심, 비밀보장과 도움이 있어야 한다. 이럴 때 사회복지사의 태도는 클라이언트가 그 자신의 이야기를 하고, 입장을 존중해 주고, 특히 도움을 받으러 온 그 자체, 그리고 당면한 상황에 관한 자신의 감정을 수용해 주기 때문에 클라이언트는 권리와 욕구를 가진 개인으로서 이해되었다고 생각한다.
(2) 개별화의 수단
개별화의 수단인 자세한 배려, 약속을 지키는 첫, 면접을 위한준비, 면접의 내밀성, 클라이언트의 참여, 융통성 등에 대해 자세하게 살펴보면 다음과 같다.
- 참고문헌
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* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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