사회복지의 전문적 책임을 다하기 위한 기본요소를 설명하고 사회복지실천의 가치와 연계하여 논리적으로 전개하시기 바랍니다
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- 사회복지정책론 레포트 과제 / 사회복지정책
- 목차
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I. 사회복지조직의 책임성 관리
II. 책임성 증대를 위한 행정관리자의 역할
1. 상징적 역할
2. 반응적 역할
3. 재량적 역할
III. 전문적 책임을 위한 기본요소
* 참고문헌
- 본문내용
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I. 사회복지조직의 책임성 관리
사회복지서비스 조직이나 프로그램에서 개별 서비스 제공자들은 책임성을 실현하는 데 결정적인 역할을 수행한다. 이들이 서비스 이용자와의 상호작용 관계를 통해 서비스를 실천하는 주체이기 때문이다.
따라서 사회복지조직이나 프로그램이 외부의 책임성 요구에 부합하기 위해서는, 서비스 제공자, 즉 업무자들이 기관의 목적에 대해 책임성을 실현하고 있음을 확인하고 관리할 수 있어야 한다. 조직에서 책임성의 관리는 다음과 같다.
첫째, 특정 상황에서 서비스 제공자가 취해야 할 특정한 반응은 어떤 것이어야 하는지를 조직이 파악하고 있어야 한다.
둘째, 서비스 제공자들의 활동을 모니터링하고, 모니터링된 활동을 조직이 선호하는 반응과 비교해 사정한다.
셋째, 조직은 서비스 제공자들의 바람직한 행동을 유도하기 위해 다양한 유인적 동기와 제재 수단을 갖추어야 한다.
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