사회복지행정론 제4장 사회복지 서비스 전달체계 제5장 사회복지 서비스와 조직

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본문내용
<사회복지행정론>
제4장. 사회복지 서비스 전달체계
제5장. 사회복지 서비스와 조직
목 차
제4장 사회복지서비스 전달체계
1. 사회복지 서비스 전달체계의 개념
2. 사회복지 서비스 전달체계 구축의 주요 원칙
3. 사회복지 서비스 전달체계 개선전략
4. 공적 사회복지 서비스 전달체계
5. 사적(민간) 사회복지 서비스 전달체계
제5장 사회복지 서비스와 조직
1. 조직의 개념
2. 조직의 일반적 분류와 사회복지 조직의 분류
3. 조직의 구조적 요인
4. 조직의 인간적 요인
5. 사회복지 조직의 모형과 조직화 방법
6. 법인과 사회복지 조직
7. 사회복지 조직에서의 위원회와 이사회
※참고자료
제4장 사회복지서비스 전달체계
1. 사회복지서비스 전달체계의 개념
1) 개념
- 서비스의 제공자와 클라이언트를 연결시키기 위한 체계적이고 조직적인 장치
- 좁은 의미: 사회복지사와 클라이언트 사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장에 서 서비스를 전달하는 사회적인 체계
- 넓은 의미: 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계 와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함
2) 서비스 전달체계의 구분
(1)구조 기능적 구분: 서비스를 공급하는 자(정부, 기관, 시설, 단체, 개인 등)들 상호간에 구조와 기능이 어떻게 나누어져 있는가
-행정체계: 서비스를 기획, 지시, 지원, 관리하는 것
-집행체계: 서비스 수혜자들과 직접적인 대면관계를 통해 서비스를 전달하는 과정
(2)운영주체별 구분: 운영주체에 따라 사적 전달체계와 공적 전달체계로 구분
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