사회복지실천 윤리와 윤리적 딜레마

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목차: 사회복지실천 윤리와 윤리적 딜레마
목차
사회복지실천 윤리와 윤리적 딜레마
I. 클라이언트의 자기결정권
II. 비밀보장
III. 진실을 말할 의무
IV. 기타
1. 제한된 자원의 공정한 분배
2. 상충되는 의무와 기대
3. 클라이언트의 이익과 사회복지사의 이익
4. 전문적 동료관계 또는 휘슬블로윙
5. 규칙과 정책 준수
6. 개인적 가치와 전문적 가치
* 참고문헌

본문내용: 사회복지실천 윤리와 윤리적 딜레마
사회복지실천 상황에서는 두 가지 이상의 윤리적 의무가 있지만 한 가지를 위반하지 않고서는 다른 것을 지킬 수 없는 상황이 필연적으로 발생한다. 이런 경우, 사회복지사는 사회복지실천 전문직의 가치, 사회복지사의 개인적 가치, 사회적 가치 사이에서 갈등하는데, 이러한 가치 갈등은 다양한 윤리적 딜레마를 파생시킨다. 윤리적 딜레마(ethical dilemma)란 두 가지 혹은 그 이상의 도덕원칙 또는 의무가 동등하고 유용하다고 여겨지지만, 동시에 이 원칙들은 서로 모순되는 상황이다. 개인은 이런 경우 그 상황에서 최선의 것을 선택해야 한다는 것을 의미한다.
I. 클라이언트의 자기결정권
클라이언트의 자기결정권(Self-determination)이란, 클라이언트가 스스로 선택하고 결정할 수 있도록 클라이언트의 권리와 욕구를 인정하는 사회복지 윤리원칙이다. 물론 이 내면에는 클라이언트가 선택하는 데 필요한 정보를 얻고 선택한 결과를 이해하도록 하는 사회복지사의 역할을 포함한다. 사회복지사는 자신의 전문적 지식과 경험, 기술에 근거하여 자신의 생각이나 이념을 클라이언트에게 강요할 수 없고, 클라이언트가 스스로 가장 최선이라고 생각하는 것을 선택할 수 있다는 권리이다. 그러나 자기결정 원칙은 온정주의와 관련되어 복잡한 이슈를 야기할 수 있다. 클라이언트의 이익을 위해 클라이언트의 바람을 제한하거나 자유를 방해하는 결과를 가져올 수 있기 때문이다(예: 클라이언트의 자학하는 행동을 제한하거나, 원하지 않는 치료나 서비스를 받도록 하는 것 등). 사회복지사의 온정주의적 행동에 대한 찬반 논의가 있으며 이 이슈는 자기결정뿐 아니라 고지된 동의 원칙과도 맞물린다.
이때 클라이언트의 나이가 너무 어리거나 정신 연령이 낮아서 스스로 결정할 수 있는 능력이 없을 때, 클라이언트가 결정한 것이 다른 사람이나 기관 사회에 해를 입힐 가능성이 높다고 판단될 때, 사회복지사는 어느 범위까지 클라이언트의 자기결정권을 한정해야 할지 윤리적 딜레마에 처하게 된다.
II. 비밀보장
비밀보장(Confidentiality)이란, 사회복지사가 클라이언트의 동의 없이 클라이언트에 대한 정보를 누설하지 않는다는 윤리원칙이다. 이러한 정보에는 클라이언트의 신원, 명백하게 말로 표현한 내용, 클라이언트에 대한 전문가 의견, 기록된 자료 등이 있다. 대다수의 경우 클라이언트와 나눈 정보는 비밀보장이 지켜져야 한다.
그러나 클라이언트가 자신 또는 타인을 해할 위험이 있을 경우, 아동이나 노인학대가 일어났을 경우 등 사회복지사는 비밀을 지킬 수 없다고 판단되는 상황에 부딪힐 수 있다. 전미사회복지사협회의 윤리강령에 의하면 "어쩔 수 없는 전문가적 이유 때문에 비밀보장 정보를 밝힐 수 있다."고 명시하고 있으나 이러한 조건에 대해 합의된 구체적 내용은 없다. 또한 사회복지사는 법정으로부터 클라이언트의 정보를 공개하라는 명령을 받을 수 있고 이때 윤리적 갈등을 겪을 수 있다. 슈퍼비전이나 전문가 회의 등에서 전문적인 이유로 공개할 수 있는데, 이때에는 클라이언트 개인의 권리를 최대한 존중하면서 사전에 동의를 받아야 한다.

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