[사회복지] 장애인의 소비자복지

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2011.10.24 / 2019.12.24
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목차: 1. 장애인 소비자를 위한 기업의 노력 사례

1) [삼성전자]업계 최초 장애인을 위한 갤럭시 탭 개발례

2) 장애인을 위한 욕실 안전손잡이 출시

3) ‘투캅스’ 이동체 보안서비스… “정신지체우 실종예방

4) 신한은행 "수화로 상담해 드려요

2. 장애인 소비자를 위한 시민사회단체의 노력

1) 한국장애인개발원

2) 충북소비생활센터

3) 한국소비자원

4) 장애인을 위한 '웹 사이트 불편 신고센터' 운영 (2011-01-28)

5) '농촌 장애인 소비자로서의 권리를 되찾다!' (2011-04-28)

3. 장애인 소비자를 위한 정부의 노력

1) 장애물 없는 생활환경(BF)인증제도

2) 장애아동 재활치료 바우처

3) 장애인 가정의 큰 울타리, 국민연금

4) 장애인 고속도로 할인카드

5) 장애인 콜택시

6) 문화부, 취약 계층을 위한 문화 안전망 강화한다

4. 장애인 소비자주의의 한계와 대안

1) 장애인 정책과 서비스에 대한 사회 공공성 확보를 전제로 하는 장애인 소비자주의가 되어야 한다.

2) 중증장애인의 노동권 보장이 이루어져야 한다.

3) 마치며

본문내용: <유니버설 디자인> : 모든 사람을 위한 디자인

유니버설 디자인의 조건은
△누구나 사용할 수 있는가(Equitable)
△어떤 환경에서든 사용할 수 있는가(Flexibility in Use)
△특별한 설명 없이도 직감적으로 사용할 수 있는가(Simple and Intuitive)
△간편하게 정보를 얻을 수 있는가(Perceptive Information)
△오작동에 대처할 수 있는가(Tolerance for Error)
△물리적인 노력이 적게 드는가(Low Physical Effort)
△크기가 적당한가(Size and Space for Approach and Use) 등 7가지다.

3) ‘투캅스’ 이동체 보안서비스… “정신지체우 실종예방” http://news.nate.com/view/20110420n06246

올해로 서른한 살을 맞은 장애인의 날에 앞서 색다른 장애인 복지를 실천해 눈길을 끄는 기업이 있다. 이동체 보안서비스 전문기업 코리아프렌드 주식회사는 투캅스 사업본부에서 진각복지재단에 이동체 보안서비스상품을 지원하는 기증식을 가졌다. 이동체 보안서비스는 정신지체 장애우의 현재 위치정보를 조회해 실종을 예방할 수 있는 서비스다.

정신지체우가 길을 잃었을 시 그의 가족들이 컴퓨터 및 스마트폰에서 실시간으로 위치조회를 할 수 있고, 발견 즉시 통화도 가능하다. 가족이 찾아 갈 수 없는 장소에 있는 경우 투캅스에 긴급요청하면 출동 요원이 장애우가 있는 현장으로 찾아가 가족에게 인도해 준다.

투캅스 관계자는 “이동체 보안서비스의 특성을 살려 정신지체 장애우 실종예방에 적극 동참하겠다”며 “이동체 보안서비스가 정신지체 장애우 가족들의 불안감을 잠식시켜줄 수 있는데 작은 도움이 되기를 바란다”고 말했다.

투캅스는 지속적으로 사회공헌 활동 확대를 위해 이번 정신지체 장애우들 외에도 소외계층 어린이 및 치매노인들을 대상으로도 ‘안전한 행복 나눔’을 전개할 예정이다.

4) 신한은행 "수화로 상담해 드려요" http://news.nate.com/view/20110419n29386

신한은행은 제31회 장애인의 날을 맞아 20일부터 농아인을 위한 `수화 상담서비스'를 운영한다고 밝혔다. 금융 상담을 위한 전문 수화 상담사를 배치하는 것은 은행권에서 처음이다.

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