[면접자료] 편의점아르바이트 면접질문 및 모범답변 모음
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본문내용
왜 우리 편의점에서 일하는 데 관심이 있나요?

저는 귀하의 편의점에서 일하는 데 관심이 있습니다. 지역 사회에 필수 품목을 연중무휴 24시간 제공하는 편의점의 역할에 감사하기 때문입니다.
고객 서비스에 대한 이전 경험을 설명해 주시겠습니까?

물론, 저는 [이전 매장 이름]에서 계산원으로 근무한 시간을 포함하여 고객 서비스 역할에서 일한 경험이 있습니다.
구매에 불만이 있어 어려운 고객을 어떻게 대할 것인가?

어려운 고객을 대할 때 저는 침착하고 공감하는 태도를 유지했습니다.

계산원이 갖춰야 할 가장 중요한 자질은 무엇이라고 생각하시나요?

계산원에게 가장 중요한 자질로는 거래 처리의 정확성, 뛰어난 의사소통 기술, 신뢰할 수 있고 정직하며 뛰어난 고객 서비스를 제공하는 것 등이 있습니다.
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