백화점매장영업관리직MD면접질문 및 현장답변(현대백화점이마트매장영업관리직면접,롯데백화점매장영업관리직면접면접자기소개서
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○백화점 마트 매장영업관리직 면접질문과 합격답변입니다.
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-백화점매장영업관리직면접과 마트매장영업관리직면접, 그리고 면세점매장영업관리직면접 및 판매직 면접에도 많은 참고가 되는 면접질문답변자료입니다.
-매장영업관리 면접질문답변은 백화점 및 마트, 이마트 등 매장영업관리직이 하는 일을 이해할 수 있는 일반직무수행면접질문답변을 비롯해서 백화점 마트 판매직원관리 면접, 매장매출관리면접, 매장 영업관리 시 발생할 수 있는 다양한 상황에 대한 대처방법 면접, 자질과 가치관면접, 1분 자기소개서 등으로 구성되어 있습니다.
-백화점면접, 마트면접, 면세점면접에서 가장 중요한 것은 이 직종에 대해 얼마나 잘 이해하고 있는지, 그리고 백화점 마트 면세점이 지닌 직업적 특성 속에서 자기의 역량을 발휘할 자질이 있는지입니다. 따라서 백화점 마트의 생리를 잘 아는 전현직 매장영업관리직의 살아있는 경험담을 꼭 참고할 것을 권합니다. 본 백화점·마트면접 자료의 상황대처 면접질문답변에는 이러한 백화점과 마트의 현장 경험담이 잘 녹아 있습니다. 특히 에서는
-롯데백화점면접/마트면접, 현대백화점면접/마트면접,갤러리아백화점면접/마트면접 등에서 나왔던 면접기출질문과 예상면접질문도 물론 수록되어 있습니다.
- 목차
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A백화점·마트 매장영업관리 일반 직무수행면접 질문답변
B백화점·마트 매장직원관리 질문답변
C백화점·마트 매장영업 매출관리 면접질문답변
D백화점·마트 매장영업관리직 상황대처 면접질문답변
E백화점·마트 매장영업관리직 자질 및 가치관 면접질문답변
F백화점·마트·면세점 판매직 등 일반직장생활 면접질문답변
G백화점·마트매장영업관리직 1분 면접자기소개서(면접1분스피치)
- 본문내용
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A백화점·마트 매장영업관리 일반 직무수행면접 질문답변
--매장영업관리직이 하는 일, 기본 역할을 간단히 말해보세요.
협력업체 관리, 상품관리, 매출관리, 본사 행사 지침 적용, 직원관리, 고객관리, 고객 크레임 처리 등 매장판매와 연관되는 다양한 업무를 담당합니다. 그러니까 영업관리직은 제품매입에서 판매까지 모든 업무를 총체적으로 담당하는 중간관리자라고 할 수 있습니다.
--영업적 측면의 직무와 관리적 측면의 직무를 나누어서 말해보세요.
영업적 측면으로는 협력업체와의 프로모션 판매행사 기획과 특판, 협력업체 입점과 퇴점 등이 있습니다. 매장영업관리의 영업적 요소는 대부분 협력업체와 연관되어 있다고 할 수 있습니다. 아, 바이어가 따로있을 경우 협력업체 입퇴점같은 일은 바이어가 결정합니다. 그리고 관리적 측면에서 보면 경쟁업체와의 매출비교분석, 발주컨트롤, 판매직 직원들의 판매동기부여, 매장 인테리어관리 등이 매장영업관리직의 업무라고 말씀드릴 수 있습니다.
--매장영업관리직 직무를 잘 수행하기 위해서 가장 중요한 역량 두 가지만 말해보세요.
비교분석능력, 소통능력, 추진력, 리더십, 결단력 등 여러 가지 역량이 필요하지만 두 가지만 꼽으라면 소통능력과 비교분석능력을 들겠습니다. 소통력을 일순위로 꼽은 것은 협력업체와 모든 것을 함께 해나가야 할 뿐만 아니라 매장에 있다보면 바이어, 직원들과도 매일매일 얼굴을 마주하면서 보고와 이야기가 오가기 때문입니다. 그리고 비교분석능력은 차기 상품판매를 기획하고 매대 배치를 구성해서 매출을 올리는 데에, 또 직원들의 고객응대 서비스 역량을 평가하는 데에도 중요하기 때문에 두 번째 중요 요소로 꼽았습니다.
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