[디지털 경제학] 전자상거래의 발전과 전망
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- 목차
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목 차
Ⅰ. 전자상거래란 무엇인가
⑴ 전자상거래의 개념
⑵ 전자상거래의 특징
⑶ 전자상거래의 요소기술
⑷ 전자상거래의 효과
Ⅱ. 전자상거래의 발전
⑴ 전자상거래의 발전과정
⑵ 전자상거래의 현황
⑶ 전자상거래의 발전으로 나타난 현상( 1인 기업, 프로슈머 등등)
Ⅲ. 시사점
⑴ 전자상거래의 전망
⑵ 전자상거래의 발전으로 발생된 문제점과 그 해결방안
- 본문내용
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③ 인터넷 전자상거래는 인터넷 쇼핑몰에서 이루어지지만 전통적 상거래는 시장, 점포, 전시장 등 한정된 물리적 장소에서 성립된다.
④ 인터넷 전자상거래의 거래대상은 국경을 초월한 전 세계의 정부, 기업, 국민이 될 수 있으나 전통적 상거래의 경우는 지리적으로 한정된 영역의 정부, 기업, 국민밖에는 될 수 없다.
⑤ 인터넷 전자상거래는 컴퓨터 단말기의 키보드(Key Board)를 통해 성립되지만 전통적 상거래는 차량 등 물리적 장비와 시설이 필요하다.
⑥ 인터넷 전자상거래는 인터넷 마케팅(Internet Marketing), 텔레마케팅(Telemarketing) 등을 통해 상품, 서비스 등을 홍보할 수밖에 없다.
⑦ 인터넷 전자상거래 상에서 상품 등의 매매상담을 하는 경우에는 전자우편(E-Mail)을 통해 1대 1로 즉시 신속하게 할 수 있으나 전통적 상거래의 경우에는 직접 면담, 또는 전화, 팩스(FAX), 우편 등의 통신수단을 통해 할 수밖에 없다.
⑧ 인터넷 전자상거래는 온라인(On-Line)을 통해 거래대상에 접근 할 수 있고 이를 확보할 수 있으나 전통적 상거래는 시장조사나 영업사원을 통해 이를 수행할 수 있다.
⑨ 인터넷 전자상거래는 인터넷 홈페이지를 개설한 후 인터넷 서버(Internet Serve)를 활용하는 비용 등이 소요되어 그 비용이 상대적으로 저렴하지만 전통적 상거래의 경우는 점포, 시장 개설에 필요한 토지 및 건물구입이나 임대차비용이 들므로 그 비용이 많다.
⑩ 인터넷 전자상거래의 경우는 홍보, 판매, 관리담당요원이 많이 필요하지 않지만 전통적 상거래의 경우는 많이 필요하다.
⑪ 인터넷 전자상거래는 신용카드나 전자화폐(Electronic Cash)로 대금이 결제되지만 전통적 상거래는 현금, 수표, 신용카드 등으로 결제된다. 전통적 거래에서는 외상, 연불 등이 허용되지만 인터넷 전자상거래에서는 이러한 방식이 어느 정도 제한된다.
⑫ 거래상 문제점으로서는 인터넷 전자상거래의 경우는 개인정보의 노출 및 악용, 지적재산권의 침해, 반품처리 곤란, 과세상의 문제 등을 내포하고 있으나 전통적 상거래의 경우는 과다한 거래비용 및 시간 소요, 거래상의 불편 문제를 지니고 있다.
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