소비자행동론 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.
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방송통신대 과제물 정보
개설학과 | 경영학과 | 개설학년 | 3학년 | 교과목명 | 소비자행동론 |
---|---|---|---|---|---|
공통 | 오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적 활용 영역과 그 가능성이 확대되고 있다. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오. |
- 하고 싶은 말
-
소비자행동론
*다음의 한 가지 주제에 대해 작성
오픈AI 사의 챗GPT와 같은 고급 능력을 갖는 인공지능의 등장으로 인공지능의 보편적활용 영역과 그 가능성이 확대되고 있다. 인공지능을 기업이 활용하고 있는 사례를 한 가지 선택하여 요약하고, 이와 관련된 윤리적 쟁점을 발굴하여 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점을 모두 적용하여 해당 사례를 다각적으로 분석 및 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.
- 목차
-
서론
본론
1, 권리론적 관점 적용
2, 공리론적 관점 적용
3, 정의론적 관점 적용
4, 상대론적 관점 적용
5, 의무론적 관점 적용
6, 마케팅 시사점
결론
참고문헌
- 본문내용
-
서론
소비자행동 이론은 소비자들이 상품이나 서비스를 선택하고 구매하는 결정 과정에서 어떤 요인들이 영향을 미치는지를 연구하는 이론이다. 이러한 이론은 마케팅, 광고, 판매전략 등 다양한 분야에서 중요한 역할을 한다. 인공지능 기술은 소비자행동 이론의 분석과 예측에 매우 유용하게 적용될 수 있다. 예를 들어, 챗GPT와 같은 대화형 인공지능은 소비자들과의 대화를 통해 소비자들의 요구사항을 파악하고, 이를 바탕으로 상품이나 서비스를 추천하는 등의 역할을 할 수 있다. 또한, 인공지능은 소비자들의 검색 키워드나 구매 이력 등을 분석하여 소비자들의 선호도나 구매 패턴을 파악하고, 이를 바탕으로 타겟 마케팅을 구성할 수 있다. 뿐만 아니라, 인공지능은 소비자들의 감성분석을 수행하여, 소비자들의 리뷰나 피드백 등에서 나타나는 긍정적/부정적인 요소들을 파악하고, 이를 바탕으로 제품이나 서비스의 개선점을 찾아내는 데에도 활용될 수 있다. 또한, 이미지 인식 기술 등을 활용하여 소비자들의 이미지 검색 요청에 대해 적합한 결과물을 제공하는 등 다양한 방식으로 활용될 수 있다.
- 참고문헌
-
소비자행동론 한국방송통신대학교 출판문화원
자료평가
- 좋은자료를 주셔서 감사합니다.
- 13983***
(2023.04.17 09:13:57)
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