2019년 1학기 협상조정론 중간시험과제물 공통(대인관계 기술을 적용한 대화사례)
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방송통신대 과제물 정보
개설학과 | 행정학과 | 개설학년 | 4학년 | 교과목명 | 협상조정론 |
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공통 | 1. 대인관계 기술을 적용한 대화사례를 10일치의 일기형식으로 제출하시오 (가족, 친지, 회사동료 등과의 대화과정을 대화체로 작성하면 됨. 분량은 1일에 1개의 대화사례를 일기형식으로 A4용지 최소 1장 이상, 총 10일치(10개) 작성) 2. 본인의 이야기 또는 신문에 나온 갈등사례를 정리하고 이를 Interest / Position 으로 구분하고 적절한 협상방법(Bridging, Logrolling, Frationation)을 적용하여 대안을 마련하시오. (분량: 최소 A4 4장 이상) |
- 목차
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1. 대인관계 기술을 적용한 대화사례를 10일치의 일기형식으로 제출하시오 (가족, 친지, 회사동료 등과의 대화과정을 대화체로 작성하면 됨. 분량은 1일에 1개의 대화사례를 일기형식으로 A4용지 최소 1장 이상, 총 10일치(10개) 작성)
2. 본인의 이야기 또는 신문에 나온 갈등사례를 정리하고 이를 Interest / Position 으로 구분하고 적절한 협상방법(Bridging, Logrolling, Frationation)을 적용하여 대안을 마련하시오.
<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. Bridging 과 Logrolling 협상방법.hwp
2. BRIDGING 개념.hwp
3. BRIDGING 예시.hwp
4. LOGROLLING 개념.hwp
5. LOGROLLING 예시.hwp
6. 1주일간의 일기형식의 ‘협상’.hwp
7.대인관계기술_Interest 찾기.hwp
8.대인관계기술_자기주장.hwp
9.대인관계기술_적극적 듣기.hwp
10.협상의 정의.hwp
- 본문내용
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1. 대인관계 기술을 적용한 대화사례를 10일치의 일기형식으로 제출하시오 (가족, 친지, 회사동료 등과의 대화과정을 대화체로 작성하면 됨. 분량은 1일에 1개의 대화사례를 일기형식으로 A4용지 최소 1장 이상, 총 10일치(10개) 작성)
<적극적 듣기기술 대화내용 사례>
1 일차
오늘은 남자친구랑 싸웠다가 화해하고 오랜만에 데이트를 하는 날이다.
한 번 싸우면 엄청 다투기 때문에 서로에게 상처 입히고 화해를 한다. 싸운 이유는 내가 남자친구에게 관심이 없다는 것 때문이었다. 내가 표현력이 부족해서 애정 있게 남자친구를 대하지 못해 그런 것 같았다. 오늘 데이트에는 내가 남자친구에게 호감이 있다는 것을 보여주어야겠다고 생각했다.
커피숍에서 대화를 하다가 남자친구가 잔소리를 하기 시작했다. 나는 은근슬쩍 화가 나서 딴 곳을 보거나 듣지 않는 척 했다. 하지만 이러다간 또 싸움이 날 것 같았다. 그래서 마주보고 있는 남자친구 쪽으로 몸을 기울여서 가까이 다가가 앉아서 ‘난 너의 말을 열심히 경청하고 있다.’ 라는 행동과 표정으로 내 의견을 말하였다.
“넌 그렇게 생각했니? 그랬구나. 나는 그런 의미로 그렇게 말한 것이 아니 였어. 그게 뭐냐면...”
- 중략 -
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